الشحن و الدفع
عملة
العملة النهائية لجميع عمليات الشراء التي تمت باستخدام ME-Ticket هي الدولار الأمريكي. إذا قام العميل بإجراء عملية شراء بأي عملة أخرى، فسيتم تحويلها إلى الدولار الأمريكي عند الدفع بسعر الصرف الساري في يوم البيع.
طرق الدفع
تقبل ME-Ticket عمليات الدفع التي تتم عبر Stripe، الذي يدعم جميع طرق الدفع الشائعة، مثل Visa وMastercard وApple Pay وGoogle Pay وما إلى ذلك.
من وين تشتري
ME-Ticket عبارة عن منصة لبيع وشراء التذاكر؛ ولا تنظم أو تعقد أي فعاليات. تعمل ME-Ticket كوسيط بين منظم الحدث والعميل، مما يضمن تحويل الأموال المقدمة لشراء التذاكر من قبل العميل إلى المنظم. يتم تحديد أسعار التذاكر وكميتها من قبل المنظم وحده.
تأكيد الشراء
بعد أن يقوم العميل بالدفع على موقع الويب، ترسل ME-Ticket بريدًا إلكترونيًا يؤكد شراء التذكرة إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد من قبل العميل. يتضمن البريد الإلكتروني أيضًا التذاكر الرقمية للحدث.
رسوم الخدمة، رسوم معالجة الطلب، رسوم التوصيل، الضرائب
لا تفرض ME-Ticket أي رسوم على الخدمات المقدمة. لا يجوز فرض رسوم إضافية إلا عن طريق نظام الدفع الذي تختاره. يجوز للمنظم، وفقًا لتقديره، فرض رسوم على تسليم التذاكر الورقية إلى نقطة بيع التذاكر إذا كان هذا الخيار متاحًا ومحددًا. تقع على عاتق الجهة المنظمة مسؤولية إضافة الضرائب إلى السعر النهائي للتذاكر وفقًا للولاية القضائية لبلدها.
حدود شراء التذاكر
يمكن لعميل واحد شراء عدد محدود من التذاكر لحدث واحد. تم تقديم مثل هذا الإجراء لمواجهة الاحتيال في التذاكر وإعادة بيعها. يعتبر استخدام حسابات متعددة لتجاوز هذه الحدود انتهاكًا لشروط وأحكام ME-Ticket. في هذه الحالة، تحتفظ ME-Ticket بالحق في حظر حساب العميل.
تحويل التذكرة
يمكن للعميل تحويل تذاكره إلى أشخاص آخرين. تعتبر كل تذكرة تم شراؤها باستخدام ME-Ticket فريدة من نوعها ولا يمكن تكرارها. يتم التعامل مع جميع الأنشطة الخاصة بالتحقق من صحة التذاكر من قبل المنظم.
المخاطر المتعلقة بالحدث
لا تتحمل ME-Ticket أي مسؤولية عن الأحداث التي قد تتعرض فيها صحة العميل للخطر. تتم مراقبة الامتثال لقواعد السلامة في المكان من قبل المنظم.
الامتثال لقواعد منظم الحدث
من خلال شراء تذكرة، يوافق العميل على قواعد الحدث التي وضعها المنظم. يحتفظ المنظم بالحق في رفض قبول أو طرد أي شخص ينتهك سلوكه هذه القواعد من الجمهور. لا يتم توفير أي استرداد في هذه الحالة. يتعهد المنظم بإخطار عملائه بالقواعد المذكورة مسبقًا.
الاتفاق على تسجيل الحدث
يوافق العميل على الطبيعة العامة للحدث، ومظهر العميل، والأنشطة داخل مكان الحدث وخارجه. يوافق العميل على أن تصرفاته في هذا الحدث لن تكون سرية. من خلال شراء تذكرة، يوافق العميل على أن يتم تسجيله أمام الكاميرا في حالة تصوير الحدث.
أحداث افتراضية
إذا قام العميل بشراء تذكرة لحضور حدث افتراضي، فيمكن عرض هذا الحدث للأغراض الشخصية فقط. لا يجوز للعميل تسجيل الحدث الافتراضي أو نسخه أو عرضه علنًا أو توزيعه بأي وسيلة، أو إعادة بيع الوصول إلى الحدث الافتراضي، أو السماح لمستخدمين آخرين بتسجيل الدخول إلى حساباتهم لحضور الحدث الافتراضي.
التفتيش الأمني عند مدخل المكان
من خلال إجراء عملية شراء، يوافق العميل على أنه قد يخضع للتفتيش كإجراء أمني عند دخول مكان الحدث.
بيع التذاكر والعروض الترويجية غير القانونية
تخضع إعادة البيع غير القانوني للتذاكر (أو محاولتها)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تزوير أو نسخ التذاكر، للعقوبات وفقًا للولاية القضائية. تصبح هذه التذاكر باطلة دون استرداد الأموال. تحتفظ ME-Ticket بالحق في تقييد أو رفض امتياز شراء التذاكر لأي شخص يعتبر أنه انتهك سياساتنا. توصي ME-Ticket بشراء التذاكر مباشرة من خلالنا أو من خلال شركاء معتمدين آخرين أو من شباك التذاكر في مكان الحدث للتحقق من صحة التذاكر. لا يجوز استخدام التذاكر للإعلان أو العروض الترويجية أو المسابقات أو اليانصيب دون الحصول على إذن كتابي رسمي مقدم من ME-Ticket.