أسئلة مكررة

بالتأكيد. أثناء عملية إنشاء الحدث، يمكنك اختيار خيار "مكتب التذاكر" كطريقة للدفع. بعد الموافقة على الحدث الخاص بك، يمكنك إنشاء التذاكر وتنزيلها من قسم "الأحداث" في حسابك الشخصي لبيعها لاحقًا.

الإشراف هو عملية الموافقة على الحدث من قبل إدارة موقع ME-Ticket. في هذه المرحلة، يتم التحقق من الحدث الخاص بك لضمان الامتثال لشروط وأحكام المنصة. بالإضافة إلى ذلك، يتم فحص الحدث بحثًا عن الأخطاء المحتملة. على سبيل المثال، اسم غير صحيح لموقع الحدث، أو خطأ في أوقات بدء الحدث وانتهائه، وما إلى ذلك. إذا تمت الموافقة على الإشراف على الحدث الخاص بك، فسوف يصبح متاحًا على الفور على الموقع لشراء التذاكر. إذا تم رفض الحدث الخاص بك، فسوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليق من المشرف، موضحًا أسباب الرفض مع توصيات بالتصحيح. يمكنك تعديل الحدث وإرساله لإعادة الإشراف عليه. الاعتدال عادة ما يستغرق أقل من 12 ساعة.

إذا لم تتمكن من العثور على مدينة في القائمة، يرجى الاتصال بالدعم. قم بتقديم اسم المدينة باللغة الإنجليزية، وكذلك البلد الذي تنتمي إليه. سيقوم مديرونا بإضافته إلى القائمة وإبلاغك وفقًا لذلك. إذا كان المكان الذي تحتاجه غير موجود في القائمة، فيمكنك إضافته بنفسك عن طريق تحديد خيار "+إضافة مكان جديد".

أي شخص يقوم بتنظيم الأحداث، وكذلك الأنشطة لمرة واحدة أو العادية.

ليس لدينا أي قيود على مبيعات التذاكر عبر الإنترنت. ومع ذلك، إذا اخترت البيع دون الاتصال بالإنترنت، فإننا نطلب منك أن تقتصر على 1000 تذكرة لكل نوع.

يمكن للمنظمين الوصول إلى قسم منفصل في حساباتهم الشخصية، حيث يمكنهم التحقق من المؤشرات الإحصائية التالية لأحداثهم:
- عدد التذاكر المباعة؛
- مشاهدات الحدث؛
- متوسط تكلفة التذاكر المباعة؛
- عدد مرات إرجاع التذاكر؛
- بيانات المبيعات لأنواع مختلفة من التذاكر.

بالطبع، بعد إنشاء حدث ما، يمكنك الانتقال إلى حسابك الشخصي في قسم "أحداثي" والنقر على زر "العرض الترويجي ونقطة التفتيش". هنا، يمكنك اختيار لافتة للحدث الخاص بك، والتي سيتم عرضها على الصفحة الرئيسية لـ ME-Ticket في منطقة الحدث، وإنشاء رمز QR للإعلان الخارجي، واختيار تصميم تذكرة للمبيعات عبر الإنترنت.

اتصل بفريق الدعم الخاص بنا قبل إنشاء حدث على الموقع. سيخبرك المتخصصون لدينا بكيفية إجراء الاختبار وفقًا لاحتياجاتك.

وفقًا لقواعد المنصة، سيتم إرسال الأموال إليك بعد أسبوع من نهاية الحدث.

للقيام بذلك، تحتاج إلى إيقاف الحدث ثم نقله إلى الأرشيف. ستقوم ME-Ticket تلقائيًا بإخطار أولئك الذين اشتروا التذاكر بالفعل بتعليق الحدث.