Neben der Ticketerstellung und deren Verteilung an Kunden stehen Veranstalter auch vor der Herausforderung, diese Tickets zu verifizieren. Es gibt verschiedene Methoden zur Authentifizierung von Besuchern. Heute informieren wir Sie über die Lösungen, die ME-Ticket bietet.
Bei der Entwicklung von ME-Ticket war es unser Ziel, alle Prozesse zu optimieren, damit alles auf Ihrem Telefon zugänglich ist. Aus diesem Grund haben wir uns aufgrund unserer erfolgreichen Erfahrungen mit QR-Codes entschieden, diese zur Besucherauthentifizierung in Tickets zu integrieren. Dies bietet eine einfache und bequeme Lösung, sodass Veranstalter nicht in zusätzliche Testgeräte investieren müssen.
Wie sende ich Tickets per E-Mail an Kunden?
Damit Ihre Veranstaltungsteilnehmer beim Kauf automatisch Tickets erhalten, müssen Sie eine Online-Zahlungsmethode auswählen. Wenn Sie eine Offline-Methode wählen, versendet ME-Ticket keine Tickets und erfasst auch keine Verkaufsstatistiken.
Wenn Sie sich für die Online-Verkaufsmethode entscheiden, werden die Tickets nach dem Kauf an die E-Mail des Kunden gesendet, die er zur Abgabe seiner Bestellung eingeben muss. Für Besucher, die auf der ME-Ticket-Website registriert sind, werden ihre gekauften Tickets auch in ihrem persönlichen Konto gespeichert.
Auf jedem Ticket von ME-Ticket befinden sich individuelle QR-Codes, die neben allgemeinen Informationen zur Veranstaltung und zum Veranstalter künftig eine eindeutige Identifizierung der Tickets Ihrer Kunden ermöglichen.
Ich-Ticketscanner
Um die Ticketüberprüfung mithilfe von QR-Codes zu erleichtern, müssen Sie unsere Scanner-Anwendung herunterladen, die sowohl für Android als auch für iOS verfügbar ist . Dieser Scanner erfasst auch alle Informationen zu Ihrer Veranstaltung.
Um ein Ticket zu scannen, müssen Sie lediglich auf die entsprechende Seite der Anwendung navigieren und die Kamera auf den QR-Code richten.
Code-Scanning-Skripte:
1. Korrekter Code : Die Anwendung zeigt eine Meldung an, die die erfolgreiche Identifizierung des Tickets bestätigt.
2. Falscher Code : Die Anwendung zeigt eine Meldung an, dass der Code entweder für ein anderes Ereignis gilt oder falsch ist.
3. Zuvor gescannter Code : Die Anwendung zeigt eine Meldung an, dass dieser Code bereits zuvor gescannt wurde.
Sie können den Scanner auf mehrere Geräte herunterladen und diese gleichzeitig zum Scannen verwenden. Darüber hinaus bietet die Anwendung Zugriff auf Ihre Ereignisliste, den Scanverlauf und Ihre Profildaten.
Scanverlauf
Darüber hinaus haben Sie Zugriff auf den Scanverlauf. So können Sie jeden Scan nachverfolgen, der bei der Besucherauthentifizierung erfolgt.
Für jeden Scan werden folgende Informationen angezeigt:
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Datum und Uhrzeit des Scannens.
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Validierungsstatus.
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Losnummer.
Beim Öffnen der Details jedes einzelnen Scans wird zusätzlich folgendes angezeigt:
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Tickettyp (sofern die Validierung erfolgreich war).
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Ticketpreis (bei erfolgreicher Validierung).
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Validierungsfehler (wenn die Validierung nicht erfolgreich war).
Diese Funktion bietet Ihnen mehr Kontrolle über den Ticketauthentifizierungsprozess. Sie können den Besuchervalidierungsprozess in Echtzeit überwachen und alle Probleme sofort und nicht erst nach der Veranstaltung lösen.
Jetzt laden wir Sie ein, Ihre eigene Veranstaltung zu erstellen und den Ticketscanner selbst auszuprobieren. Wenn Sie auf dem Weg zur Durchführung der perfekten Veranstaltung auf Herausforderungen stoßen, steht Ihnen unser Support-Team bei jedem Schritt zur Seite.
