Naast het genereren van tickets en het distribueren ervan naar klanten, moeten organisatoren ook de uitdaging van het verifiëren van deze tickets aanpakken. Hoewel er verschillende methoden bestaan om bezoekers te authenticeren, vertellen we u vandaag over de oplossingen die ME-Ticket kan bieden.
Bij het creëren van ME-Ticket was ons doel om alle processen te stroomlijnen om alles toegankelijk te maken op uw telefoon. Daarom hebben we, gebruikmakend van onze succesvolle ervaring met QR-codes, besloten om ze op te nemen in tickets voor bezoekersauthenticatie. Dit biedt een eenvoudige en handige oplossing, waardoor evenementorganisatoren niet hoeven te investeren in extra testapparatuur.
Hoe verstuur ik tickets per e-mail naar klanten?
Om ervoor te zorgen dat uw evenementbezoekers automatisch tickets ontvangen bij aankoop, moet u een online betaalmethode selecteren. Als u een offline methode kiest, zal ME-Ticket geen tickets verzenden of verkoopstatistieken verzamelen.
Als u kiest voor de online verkoopmethode, worden de tickets na aankoop naar het e-mailadres van de klant gestuurd, dat hij moet invoeren om zijn bestelling te plaatsen. Voor bezoekers die geregistreerd zijn op de ME-Ticket website, worden hun gekochte tickets ook opgeslagen in hun persoonlijke account.
Elk ticket van ME-Ticket bevat unieke QR-codes, waarmee u de tickets van klanten in de toekomst kunt identificeren. Daarnaast vindt u er algemene informatie over het evenement en de organisator.
Me-Ticketscanner
Om ticketverificatie met QR-codes te vergemakkelijken, moet u onze scannerapplicatie downloaden, die beschikbaar is voor zowel Android als iOS . Deze scanner verzamelt ook alle informatie over uw evenement.
Om een ticket te scannen, navigeert u gewoon naar de juiste pagina in de applicatie en richt u de camera op de QR-code.
Scripts voor het scannen van codes:
1. Correcte code : De applicatie geeft een bericht weer waarin de succesvolle identificatie van het ticket wordt bevestigd.
2. Onjuiste code : De applicatie toont een bericht dat aangeeft dat de code betrekking heeft op een andere gebeurtenis of onjuist is.
3. Eerder gescande code : de applicatie geeft een bericht weer waarin staat dat deze code al eerder is gescand.
U kunt de scanner downloaden naar meerdere apparaten en deze tegelijkertijd gebruiken om te scannen. Daarnaast biedt de applicatie toegang tot uw lijst met gebeurtenissen, scangeschiedenis en uw profielgegevens.
Scangeschiedenis
Daarnaast heeft u toegang tot de scangeschiedenis. Hiermee kunt u elke scan bijhouden die plaatsvindt tijdens de authenticatie van bezoekers.
Voor elke scan wordt de volgende informatie weergegeven:
-
Datum en tijd van het scannen.
-
Validatiestatus.
-
Ticketnummer.
Wanneer u de details van elke afzonderlijke scan opent, wordt bovendien het volgende weergegeven:
-
Tickettype (als de validatie succesvol was).
-
Ticketprijs (indien de validatie succesvol was).
-
Validatiefout (als de validatie niet succesvol was).
Deze functie is ontworpen om u meer controle te geven over het ticketauthenticatieproces. U kunt het bezoekersvalidatieproces in realtime monitoren, zodat u problemen direct kunt oplossen in plaats van na het evenement.
Nu nodigen we u uit om uw eigen evenement te creëren en de ticketscanner zelf uit te proberen. Als u onderweg naar het perfecte evenement uitdagingen tegenkomt, staat ons supportteam voor u klaar om u bij elke stap te helpen.
