Häufig gestellte Fragen

Sicher. Bei der Veranstaltungserstellung können Sie als Zahlungsart die Option „Ticketverkauf“ auswählen. Nachdem Ihre Veranstaltung genehmigt wurde, können Sie im Bereich „Meine Veranstaltungen“ Ihres persönlichen Kontos Tickets generieren und für den späteren Verkauf herunterladen.

Moderation ist der Prozess der Genehmigung einer Veranstaltung durch die Verwaltung der ME-Ticket-Site. In dieser Phase wird Ihre Veranstaltung überprüft, um die Einhaltung der Geschäftsbedingungen der Plattform sicherzustellen. Zusätzlich wird die Veranstaltung auf mögliche Fehler überprüft. Zum Beispiel ein falscher Name des Veranstaltungsortes, ein Fehler bei den Start- und Endzeiten der Veranstaltung usw. Wenn Ihre Veranstaltung zur Moderation zugelassen wird, steht sie sofort auf der Website für den Ticketkauf zur Verfügung. Wenn Ihre Veranstaltung abgelehnt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Kommentar des Moderators, in dem er die Gründe für die Ablehnung sowie Korrekturempfehlungen angibt. Sie können die Veranstaltung bearbeiten und zur erneuten Moderation einreichen. Die Moderation dauert in der Regel weniger als 12 Stunden.

Wenn Sie eine Stadt nicht in der Liste finden, wenden Sie sich bitte an den Support. Geben Sie den Namen der Stadt auf Englisch sowie das Land an, zu dem sie gehört. Unsere Manager werden es zur Liste hinzufügen und Sie entsprechend informieren. Wenn der von Ihnen benötigte Ort nicht in der Liste enthalten ist, können Sie ihn selbst hinzufügen, indem Sie die Option „+Neuen Ort hinzufügen“ auswählen.

Jede Person, die Veranstaltungen sowie einmalige oder regelmäßige Aktivitäten organisiert.

Für den Online-Ticketverkauf gibt es bei uns keine Einschränkungen. Wenn Sie sich jedoch für den Offline-Verkauf entscheiden, bitten wir Sie, sich auf 1.000 Tickets pro Typ zu beschränken.

Organisatoren haben in ihrem persönlichen Konto Zugriff auf einen separaten Bereich, in dem sie die folgenden statistischen Indikatoren für ihre Veranstaltungen überprüfen können:
- Anzahl der verkauften Tickets;
- Ereignisansichten;
- Durchschnittliche Kosten der verkauften Tickets;
- Anzahl der Ticketrückgaben;
- Verkaufsdaten für verschiedene Ticketarten.

Natürlich können Sie nach dem Erstellen einer Veranstaltung in Ihrem persönlichen Konto im Bereich „Meine Veranstaltungen“ auf die Schaltfläche „Promo & Checkpoint“ klicken. Hier können Sie einen Banner für Ihre Veranstaltung auswählen, der auf der ME-Ticket-Hauptseite in der Veranstaltungsregion angezeigt wird, einen QR-Code für die Außenwerbung erstellen und ein Ticketdesign für den Online-Verkauf auswählen.

Kontaktieren Sie unser Support-Team, bevor Sie eine Veranstaltung auf der Website erstellen. Unsere Spezialisten erklären Ihnen, wie Sie die Tests je nach Bedarf durchführen.

Gemäß den Plattformregeln werden Ihnen die Gelder eine Woche nach Ende der Veranstaltung zugesandt.

Dazu müssen Sie Ihr Event stoppen und es dann in das Archiv verschieben. ME-Ticket benachrichtigt diejenigen, die bereits Tickets gekauft haben, automatisch über die Unterbrechung der Veranstaltung.