Además de generar entradas y distribuirlas a los clientes, los organizadores también deben afrontar el reto de verificar dichas entradas. Si bien existen varios métodos para autenticar a los visitantes, hoy le contaremos sobre las soluciones que ME-Ticket puede ofrecer.
Al crear ME-Ticket, nuestro objetivo era agilizar todos los procesos para que todo fuera accesible desde el teléfono. Por eso, aprovechando nuestra exitosa experiencia con los códigos QR, decidimos incorporarlos a los tickets para la autenticación de los visitantes. Esto proporciona una solución simple y conveniente, que elimina la necesidad de que los organizadores de eventos inviertan en equipos de prueba adicionales.
¿Cómo enviar tickets a clientes por correo electrónico?
Para que los asistentes a su evento reciban automáticamente las entradas al momento de la compra, debe seleccionar un método de pago en línea. Si elige un método fuera de línea, ME-Ticket no enviará entradas ni recopilará estadísticas de ventas.
Si elige la modalidad de venta online, las entradas se enviarán al correo electrónico del cliente tras la compra, que deberá introducir para realizar su pedido. En el caso de los visitantes que estén registrados en la web de ME-Ticket, las entradas adquiridas también se almacenarán en su cuenta personal.
Cada entrada de ME-Ticket contiene códigos QR únicos, que permitirán identificar las entradas de los clientes en el futuro, además de proporcionar información general sobre el evento y el organizador.
Escáner de billetes Me-Ticket
Para facilitar la verificación de entradas mediante códigos QR, necesitarás descargar nuestra aplicación de escáner, disponible tanto para Android como para iOS . Este escáner también recogerá toda la información sobre tu evento.
Para escanear un ticket, todo lo que necesita hacer es navegar a la página correspondiente en la aplicación y apuntar la cámara al código QR.
Scripts de escaneo de código:
1. Código correcto : La aplicación mostrará un mensaje confirmando la identificación exitosa del ticket.
2. Código incorrecto : La aplicación mostrará un mensaje indicando que el código es de otro evento o es incorrecto.
3. Código escaneado previamente : la aplicación mostrará un mensaje indicando que este código ya ha sido escaneado anteriormente.
Puede descargar el escáner en varios dispositivos y utilizarlos simultáneamente para escanear. Además, la aplicación proporciona acceso a su lista de eventos, historial de escaneos y datos de su perfil.
Historial de escaneo
Además, tiene acceso al historial de escaneos, lo que le permite realizar un seguimiento de cada escaneo que se realiza durante la autenticación de visitantes.
Para cada escaneo, se muestra la siguiente información:
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Fecha y hora del escaneo.
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Estado de validación.
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Número de billete.
Al abrir los detalles de cada escaneo individual, además se muestra lo siguiente:
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Tipo de ticket (si la validación fue exitosa).
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Precio del billete (si la validación fue exitosa).
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Error de validación (si la validación no fue exitosa).
Esta función está diseñada para brindarle un mayor control sobre el proceso de autenticación de boletos. Podrá monitorear el proceso de validación de visitantes en tiempo real, lo que le permitirá resolver cualquier problema de inmediato en lugar de después del evento.
Ahora, te invitamos a crear tu propio evento y a probar el escáner de entradas tú mismo. Si encuentras algún desafío en el camino hacia la organización del evento perfecto, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte en cada paso del camino.
