Términos y condiciones
1. Introducción y términos clave
¡Bienvenido! Los siguientes son los términos de uso ("Términos") que rigen su uso del sitio ME-Ticket - www.Me-Ticket.com ("Sitio"), y su compra o uso de cualquier servicio ME-Ticket ("Servicios").
Los Servicios incluyen, entre otros, permitir a los organizadores de este Sitio (cada uno un "Organizador") cobrar pagos por la venta de entradas para eventos (cada uno un "Evento") registrados en este Sitio de personas que quieran asistir a dichos eventos ("Visitantes"). ). Un Evento puede incluir, entre otros, una función de entretenimiento en vivo o grabada, una atracción cultural, un evento deportivo, promovido u organizado por un Organizador al cual dicho Organizador vende boletos. En estos Términos se hace referencia colectivamente a los Organizadores, Visitantes y terceros que utilizan nuestros Servicios como "Usuarios", "usted" o "su". "ME-Ticket" "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a ME-Ticket, Inc. y sus respectivos directores, agentes, socios y empleados.
Tenga en cuenta:
- ME-Ticket es una plataforma que solo recopila Eventos en todo el mundo y brinda un servicio para crear y vender sus propios Eventos;
- ME-Ticket no es un organizador ni promotor de eventos;
- ME-Ticket no es propietario ni establece el precio de venta de ninguna entrada;
- ME-Ticket no confirma la identidad o idoneidad de los Usuarios;
- ME-Ticket no analiza de forma rutinaria el contenido de ningún Evento enumerado ni su idoneidad para Usuarios individuales;
2. Reconocimiento y Aceptación de los Términos de Uso por parte del Usuario
AL COMPLETAR EL PROCESO DE REGISTRO, UTILIZAR ESTE SITIO Y/O UTILIZAR O ACCEDER A CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS DE USO SIN LIMITACIÓN NI CALIFICACIÓN. SI NO DESEA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS DE USO, NO USE NI ACCEDA A ESTE SITIO NI A LOS SERVICIOS. SU SOLUCIÓN EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON ESTE SITIO, LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO, CONTENIDO U OTRA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE ESTE SITIO ES DEJAR DE UTILIZAR ESTE SITIO, LOS SERVICIOS Y TALES PRODUCTOS, CONTENIDO Y OTRA INFORMACIÓN. SU ACUERDO CON RESPECTO AL CUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS DE USO ENTRA EN VIGENCIA INMEDIATAMENTE AL COMIENZAR A UTILIZAR ESTE SITIO.
Nos reservamos el derecho exclusivo de modificar o descontinuar cualquier característica de este Sitio y/o de los Servicios, en cualquier momento, con o sin previo aviso. Al ejercer tal derecho, no seremos responsables ante usted ni ante terceros. Cualquier característica nueva que complemente este Sitio y/o Servicios también estará sujeta a estos Términos. Podemos cambiar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio realizado entrará en vigor inmediatamente después de publicar una versión revisada de estos Términos en el Sitio. Su uso continuado de los Servicios ME-Ticket constituirá su aceptación del nuevo Acuerdo, así que asegúrese de leer dicha notificación detenidamente. Si no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo o cualquier versión revisada de este Acuerdo, debe dejar de usar inmediatamente los Servicios ME-Ticket, incluida la eliminación de cualquier Evento que haya publicado.
3. Usos permitidos del sitio
Usted acepta que solo está autorizado a visitar, vincular y/o conservar una copia de las páginas de este Sitio para el uso de su organización (si actúa en nombre de un Organizador de eventos) y que no duplicará, descargará, publicará , modificar o distribuir de otro modo el material de este Sitio para cualquier fin que no sea crear y gestionar Eventos para uso personal o administrar la venta de entradas.
El Contenido y el software de este Sitio son propiedad de ME-Ticket y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor.
Contribución del usuario
El Sitio le brinda oportunidades para contribuir al Sitio cargando información sobre sus Eventos, conocida como "Contenido de Usuario". ME-Ticket no es responsable de ningún Contenido del usuario. Las contribuciones de terceros no representan necesariamente los puntos de vista u opiniones de ME-Ticket. Sin embargo, después de enviar el Contenido del usuario para su publicación, se somete a moderación antes de aparecer en este Sitio. Se requiere moderación para evitar que se publique y esté disponible para los visitantes contenido prohibido o contradictorio.
Contenido prohibido
Los usuarios pueden ser considerados responsables de cualquier Contenido de usuario prohibido o ilegal que proporcionen al Sitio. El contenido prohibido incluye (pero no se limita) a un contenido que:
- sea ofensivo, como contenido que promueva el racismo, el odio, la intolerancia o el daño físico de cualquier tipo contra uno mismo, cualquier grupo o individuo;
- acosa o promueve el acoso de otra persona;
- podría ser perjudicial para los menores;
- promueva información que se sabe que es falsa, engañosa o promueva actividades o comportamientos ilegales que sean ofensivos, amenazantes, obscenos, difamatorios o injuriosos;
- proporciona información instructiva sobre actividades ilegales como fabricar o comprar armas, violar la privacidad de alguien, crear o proporcionar virus informáticos;
- muestra contenido pornográfico o sexualmente explícito de cualquier tipo;
- contiene imágenes sensibles, que incluyen, entre otras, contenido sangriento, violento o para adultos;
- proporciona contenido que explota sexual o violentamente a cualquier persona menor de 18 años, o solicita información personal de cualquier persona menor de 18 años;
- se dedica a actividades comerciales tales como juegos de azar, loterías, subastas de tarifas de licitación, pronósticos deportivos o apuestas, concursos y sorteos.
Si descubrimos durante la moderación que el Contenido del usuario incluye información prohibida, dicho Contenido del usuario se devuelve para su posterior corrección. Se notifica al Organizador del Evento el motivo por el cual su Evento no se publica y se le brinda la oportunidad de actualizar y volver a enviar el Contenido. Si el Organizador se niega a aceptar las pautas, su Contenido no aparecerá en el Sitio. Sin embargo, si aún descubre este tipo de material en el Sitio, notifíquenos comunicándose con nuestro equipo de soporte a través de Centro de Ayuda, investigaremos su reclamo y luego podremos tomar las medidas apropiadas.
Enlaces y resultados de búsqueda
El Sitio contiene enlaces integrados y puede producir resultados de búsqueda que hagan referencia o enlacen a sitios de terceros en Internet. ME-Ticket no tiene control sobre estos sitios ni sobre el contenido del sitio. ME-Ticket no puede garantizar, declarar ni garantizar que el contenido de los sitios sea preciso, legal y/o inofensivo y que no contendrá virus ni afectará de otro modo su computadora. Al utilizar este Sitio para buscar o vincular a otro sitio, usted acepta y comprende que no puede presentar ningún reclamo contra ME-Ticket por ningún daño o pérdida, sea cual sea, que resulte de dicha acción.
Acciones ilegales
Usted acepta que no utilizará ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio. Usted acepta que no realizará ninguna acción que cree una carga excesivamente alta en nuestros servidores. Usted acepta que no accederá, "actualizará" ni recargará páginas de eventos transaccionales ni realizará ninguna otra solicitud a los servidores transaccionales más de una vez en un intervalo corto. Cuando utilice el Sitio, asegúrese de utilizar solo una ventana del navegador. El uso de varias ventanas del navegador podría generar listados duplicados si utiliza el Sitio en nombre de un Organizador.
Uso ilegal y/o no autorizado del Sitio, que incluye, entre otros, ventas de entradas no autorizadas, listados fraudulentos de Eventos por parte de personas u organizaciones distintas al Organizador legítimo; Se investigará la creación o enlace no autorizados al Sitio, o el uso no autorizado de cualquier dispositivo automatizado en el Sitio, y se tomarán las acciones legales apropiadas, incluidas, entre otras, reparaciones civiles, penales y judiciales.
Violación de términos
Usted comprende y acepta que, a exclusivo criterio de ME-Ticket, y sin previo aviso, ME-Ticket puede cancelar su acceso al Sitio, cancelar pedidos de boletos o ejercer cualquier otro recurso disponible y eliminar cualquier Contenido de usuario no autorizado, si ME-Ticket cree que su conducta, o el Contenido de usuario que proporciona, viola o es inconsistente con estos Términos, o viola la ley o los derechos de ME-Ticket, un cliente de ME-Ticket u otro usuario del Sitio. Usted acepta que los daños monetarios pueden no proporcionar un remedio suficiente a ME-Ticket por violaciones de estos Términos y acepta medidas cautelares u otras medidas equitativas por dichas violaciones. ME-Ticket no está obligado a proporcionarle ningún reembolso si se le da de baja como Usuario porque ha violado estos Términos o cualquiera de los derechos de ME-Tickets.
4. Registro y Cuenta de Usuario
Debe tener 18 años o más para registrarse y obtener una cuenta ME-Ticket como Organizador.
No existe límite de edad para registrarse como Visitante, pero el Organizador puede establecerlas para asistir a Eventos creados por él.
El Organizador se compromete a mantener y actualizar rápidamente sus datos de registro (nombre y apellido, país, correo electrónico, número de teléfono) para mantenerlos precisos y actualizados. Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o ME-Ticket tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, ME-Ticket tiene el derecho de suspender o cancelar todas sus cuentas y rechazar cualquier uso actual o futuro de ME-Ticket.
Durante el proceso de registro de ME-Ticket, se creará una cuenta y una contraseña únicas. Es responsabilidad del Organizador y sus Usuarios mantener la confidencialidad de la contraseña y la cuenta y son totalmente responsables de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El Organizador deberá notificar inmediatamente a ME-Ticket de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o de cualquier violación de seguridad. ME-Ticket no puede ni será responsable de ninguna pérdida, daño u otra responsabilidad que surja de su incumplimiento de esta Sección o de cualquier acceso no autorizado o uso de su cuenta.
También puedes registrarte e iniciar sesión a través de una red social de terceros. Tenga en cuenta que al conectarse al Sitio y a los Servicios utilizando una red social de terceros, le otorga permiso a ME-Ticket para acceder y utilizar su información de ese servicio según lo permitido por ese servicio, y para almacenar su autorización de acceso a ese tercero. -red social del partido.
Consulte Política de Privacidad de ME-Ticket para obtener más detalles sobre cómo usamos y protegemos la información de su cuenta ME-Ticket.
Si una cuenta no ha tenido ningún acceso de inicio de sesión durante 2 años, o si se crea una nueva cuenta ME-Ticket pero no se pone a la venta ningún Evento dentro de los 12 meses, se considerará inactiva y se eliminarán todos los datos.
5. Procesos y responsabilidades de listado de eventos
Responsabilidad del organizador del listado
Al crear un Listado utilizando los Servicios ME-Ticket, los Organizadores ofrecen vender o distribuir Entradas para Visitantes por el Precio de Venta, cuando corresponda, para asistir a un Evento. Es responsabilidad del Organizador dejar claras al Visitante cualquier restricción de Evento o Entrada y el Organizador es el único responsable de todos los Anuncios que publica en el Sitio. Cualquier cambio en Listados, Eventos y Entradas debe quedar claro para los Visitantes lo antes posible.
Un Listado es una representación legal realizada por el Organizador sobre los detalles relevantes para la Entrada y el Evento, y su exactitud. Todos los Promotores/Anfitriones actuarán de manera ética y de buena fe y se asegurarán de que los Eventos que venden en ME-Ticket se vendan a los fanáticos tal como se comercializan.
Descripción del Listado
El Organizador debe proporcionar toda la información del Evento en el Listado, incluyendo:
- el nombre del Evento (o artista);
- la ubicación del Evento;
- la fecha del Evento;
- el cartel del Evento;
- el tipo y categoría de evento (categorías);
- la descripción del Evento, abarcando íntegramente su naturaleza en un volumen de texto moderado;
- el nombre y dirección del Lugar;
- tipos de Entradas, con descripción explícita para cada tipo de Entrada;
- precios de venta para cada tipo de boleto (si se proporcionan);
- tipo de pago y detalles;
- la política de reembolso, si la hubiera;
- cualquier información adicional, reglas o requisitos especiales (por ejemplo, restricciones de edad, restricciones de accesibilidad, vista restringida, sección familiar, restricciones de alcohol, etc.);
- cualquier otra información importante relacionada con el Evento que pueda afectar razonablemente la decisión de un Visitante sobre si comprar un Boleto o no, incluida cualquier información requerida por la ley.
Garantías del organizador
El Organizador declara y garantiza a ME-Ticket y en beneficio de ME-Ticket, que cualquier Anuncio que cree:
- se relacionan únicamente con Entradas y Eventos sobre los cuales el Organizador tiene control, ya sea directa o indirectamente, y para los cuales el Organizador tiene permitido vender o distribuir Entradas, y que el Organizador es propietario de las Entradas en el momento del Anuncio;
- contener información relevante, consistente y precisa relacionada con el tema, formato, artistas, ubicación, fecha y hora del Evento, sin que ninguno de los elementos del Listado se contradiga entre sí;
- incluir precios de entradas precisos y transparentes e información relacionada con todos los cargos adicionales en los que incurrirán los visitantes;
- no infrinja ningún derecho de terceros (incluida la propiedad intelectual);
- no forman parte del mismo o sustancialmente el mismo contenido que cualquier otro Anuncio en el Sitio y no están publicados en ningún otro SITIO;
- no contener información fraudulenta o engañosa;
- no contienen contenido prohibido especificado en el Párrafo 3 de estos Términos.
Tenga en cuenta que la precisión de la información también está sujeta a moderación después de que los organizadores de eventos envíen los listados de eventos para su publicación. Si la moderación revela alguna inconsistencia (por ejemplo, el cartel muestra a un artista distinto al proporcionado en el Listado del evento, o la ubicación del lugar del evento proporcionada no existe), el Listado se devuelve para su posterior corrección. Se notifica al Organizador del Evento el motivo por el cual su Evento no se publica y se le brinda la oportunidad de actualizar y volver a enviar el Listado. Si el Organizador se niega a aceptar las pautas, su Contenido no aparecerá en el Sitio.
Impuestos y seguros
El Organizador es responsable de garantizar que el Precio de Venta incluya todos los impuestos requeridos en los Anuncios, incluido el IVA. En caso de duda, el Organizador debe buscar el asesoramiento de un experto en impuestos para determinar qué impuestos deben cobrarse al Visitante.
El Organizador es el único responsable de cualquier seguro que pueda ser requerido para el Anuncio y el Evento.
Garantía ME-Ticket
ME-Ticket garantiza que los Listados realizados a través de los Servicios ME-Ticket se publicarán y estarán activos hasta que finalice el Evento, siempre que los Listados cumplan con los Términos vigentes y el Organizador del Evento no detenga la venta de entradas indefinidamente. ME-Ticket no garantiza que los Anuncios realizados a través de los Servicios ME-Ticket aparezcan en un orden particular en los resultados de búsqueda o que las Entradas se vendan. Si las Entradas no se venden, ME-Ticket no acepta ninguna responsabilidad.
6. Venta de Entradas
El Organizador establece el Precio de Venta del Boleto y puede cambiar el Precio de Venta en cualquier momento antes de que se realice una Transacción. ME-Ticket ofrece varias opciones para que los Visitantes compren Entradas, que el Organizador debe seleccionar al crear un Anuncio:
- En línea mediante pago Stripe. Para hacerlo, los Organizadores deben integrar su Cuenta con Stripe para procesar los pagos de sus Eventos utilizando su cuenta comercial. Si el país de la cuenta bancaria del Organizador no está disponible en la lista de países proporcionada por Stripe, puede comunicarse con ME-Ticket para obtener ayuda como intermediario de ventas. En tal caso, el Organizador utiliza la cuenta comercial de ME-Ticket en Stripe para la venta de entradas en línea. A su vez, ME-Ticket transfiere los ingresos por ventas dentro del plazo acordado una vez finalizado el Evento a la cuenta bancaria del Organizador.
- Fuera de línea a través de efectivo. En este caso, el Organizador deberá especificar la dirección y el teléfono de contacto del punto de venta de entradas.
Sólo se puede seleccionar una opción. Por ejemplo, ME-Ticket no puede ofrecer pago en línea si el Organizador elige el pago en efectivo.
Como Visitante, usted es el único responsable de realizar una compra basada en la información proporcionada en nuestro Servicio y debe asegurarse de haber leído todos los detalles del Listado y de estar satisfecho con la selección del Boleto antes de comprar. Al proporcionar detalles de pago y elegir completar el proceso de pago en nuestro Servicio, usted acepta que autorizaremos el pago de la Transacción utilizando el Método de pago proporcionado.
ME-Ticket proporciona exclusivamente billetes electrónicos, que se envían a los Visitantes por correo electrónico después de realizar una compra. Los boletos electrónicos contienen toda la información y un código QR para asistir al Evento. Cualquier notificación de una entrega fallida que el Organizador reciba de un Visitante debe ser tratada por el Organizador lo antes posible y, en cualquier Evento, antes de la fecha del Evento correspondiente.
La comunicación sobre cuestiones técnicas en la compra de boletos y soporte posterior a su compra se realiza a través del Chat de Soporte ME-Ticket.
Si un Visitante disputa cualquier elemento de un Evento o un Valor de Transacción, dicha disputa será entre el Visitante y el Organizador y ME-Ticket no tendrá ninguna participación.
7. Cancelación de transacciones
ME-Ticket se reserva el derecho de cancelar una Transacción de Visitante en cualquiera de las siguientes circunstancias si:
- ME-Ticket sospecha de cualquier actividad fraudulenta, ilegal o poco ética relacionada con una o más Transacciones;
- ME-Ticket sospecha de cualquier uso no autorizado de la Cuenta de un Visitante y/o de los Servicios ME-Ticket;
- se produce un incumplimiento de los Términos.
8. Uso y recopilación de datos por parte de los organizadores
El Organizador podrá tener acceso a la información de la cuenta ME-Ticket de los Visitantes si es necesario para emitir Entradas. ME-Ticket no ofrece garantías con respecto a la exactitud, vigencia o idoneidad para ningún propósito particular relacionado con la información de la cuenta ME-Ticket. El Organizador es el Responsable del Tratamiento de la Información de la Cuenta de los Visitantes en ME-Ticket, desde el momento en que es transmitida y/o puesta a disposición del Organizador, y el Organizador deberá cumplir con la Legislación de Protección de Datos en el Procesamiento de la Información de los Visitantes en ME-Ticket . Cuando se proporciona información de la cuenta ME-Ticket a los visitantes, es confidencial y solo puede divulgarse a personas autorizadas utilizando las medidas de seguridad adecuadas. El Organizador mantendrá la seguridad de la información de la cuenta de visitante de ME-Ticket y tomará medidas razonables para protegerla contra el uso indebido, la pérdida y el acceso, alteración o divulgación no autorizados.
ME-Ticket no controla ni aporta datos a los Datos del usuario visitante, ni es responsable ni es propietario de los Datos del usuario visitante recopilados, y actúa únicamente como procesador de esos datos. Sin perjuicio de esto, ME-Ticket tomará las medidas apropiadas para proteger los Datos del Usuario visitante almacenados en los Servicios ME-Ticket contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos asociados con el procesamiento y la naturaleza de Datos de usuario visitante. ME-Ticket procesará los Datos del Usuario Visitante únicamente según las indicaciones del Organizador.
Los organizadores no deben utilizar los servicios de ME-Ticket para recoger tarjetas de pago o datos bancarios. Si el Organizador recopila dicha información, ME-Ticket tiene el derecho, a su exclusivo criterio, de rescindir el Acuerdo por un incumplimiento sustancial.
9. Terminación de la Cuenta
Terminación por ME-Ticket
Como Organizador, usted acepta que podemos, a nuestro exclusivo criterio, cancelar o suspender su acceso a todo o parte de este Sitio con o sin previo aviso y por cualquier motivo, incluida la violación de estos Términos. Cualquier presunta actividad fraudulenta, abusiva o ilegal puede ser motivo para terminar su relación y puede ser remitida a las autoridades policiales correspondientes.
Terminación por tu parte
Puede cancelar su Cuenta en cualquier momento utilizando la función Apropiada. Si es un Organizador, antes de cancelar su cuenta, debe cancelar todas las Entradas que haya vendido para Eventos que no tuvieron lugar, notificar a los Visitantes y reembolsar a los Visitantes si utiliza Pagos Stripe. Tenga en cuenta que si se cancela su Cuenta, ME-Ticket no está obligado a eliminar ni devolverle ningún Contenido de usuario que haya publicado en los Servicios de ME-Ticket.
Consecuencias de la rescisión
La cancelación de la Cuenta incluye la eliminación del acceso a los Servicios del Sitio y la prohibición del uso posterior de los Servicios. Tras la cancelación de su Cuenta, su derecho a utilizar los Servicios Me-Ticker terminará automáticamente de inmediato. ME-Ticket no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por cualquier suspensión o terminación. Todas las disposiciones de los Términos que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación de los Servicios, incluidas, entre otras, las disposiciones de título, exención de garantías y limitación de responsabilidad.
10. Renuncia de garantías
ESTE SITIO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA DE QUE ESTE SITIO Y/O SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS, ESTE SITIO Y/O SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O INCONFUNDIBLES, RESULTADOS QUE PUEDAN SER SU USO DE ESTE SITIO Y /O LOS SERVICIOS SERÁN EFECTIVOS, EXACTOS O CONFIABLES; EL SITIO DE NOSOTROS O DE NUESTROS SOCIOS SATISFARÁ SUS EXPECTATIVAS O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES, ERRORES O DEFECTOS, O LOS EVENTOS SERÁN SEGUROS, LEGALES O DE UNA CALIDAD ESPECÍFICA. ESTE SITIO Y/O LOS SERVICIOS PUEDEN CONTENER ERRORES TÉCNICOS O DE OTRO TIPO, IMPRECISIONES O ERRORES. PODEMOS REALIZAR CAMBIOS EN ESTE SITIO Y/O SERVICIOS, INCLUYENDO UNA DESCRIPCIÓN DE CUALQUIER SERVICIO, EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO. ESTE SITIO Y/O SERVICIOS PUEDEN ESTAR ACTUALIZADOS Y NO ESTAMOS OBLIGADOS A ACTUALIZAR ESTE SITIO Y/O SERVICIOS.
COMO VISITANTE, AL UTILIZAR ESTE SITIO, ES POSIBLE QUE PUEDA REALIZAR OPERACIONES CON LOS ORGANIZADORES. USTED RECONOCE QUE TODAS LAS TRANSACCIONES RELACIONADAS CON CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO POR CUALQUIER PARTE (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER ORGANIZADOR), INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, TÉRMINOS DE COMPRA, TÉRMINOS DE PAGO, GARANTÍAS, TÉRMINOS DE SERVICIO Y LA ENTREGA RELACIONADA CON DICHAS TRANSACCIONES SE NEGOCIA ÚNICAMENTE ENTRE DICHO PROVEEDOR Y USTED. NO OFRECEMOS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO CON RESPECTO A LAS TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS O EN RELACIÓN CON ESTE SITIO Y USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE DICHAS TRANSACCIONES SE COMPLETAN TOTALMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO. CUALQUIER GARANTÍA OTORGADA EN RELACIÓN CON CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, MATERIAL, EVENTO O INFORMACIÓN DISPONIBLE EN ESTE SITIO O A TRAVÉS DE UN TERCERO SERÁ PROPORCIONADA EXCLUSIVAMENTE POR DICHO TERCERO.
11. Limitación de responsabilidad
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SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS DE ME-Ticket Y EL SITIO ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS DE ME-Ticket Y EL SITIO. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICAN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO NO ES SU PROPÓSITO PRINCIPAL. LA ASIGNACIÓN DE RIESGOS ENTRE USTED Y ME-Ticket ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DEL NEGOCIO ENTRE USTED Y ME-Ticket.
12. Indemnización
Usted deberá indemnizar a ME-Ticket, defender y eximir de responsabilidad a ME-Ticket y a sus compañías afiliadas o relacionadas y sus respectivas empresas conjuntas, sucesores, cesionarios, directores, funcionarios, empleados y agentes y garantizará a cada uno de ellos una compensación total y efectiva por cualquier pérdida sufrida por ellos en relación con:
- cualquier violación de los Términos causada por actos u omisiones del Organizador, sus empleados, subcontratistas o agentes;
- cualquier Evento o Lugar (excepto y en la medida en que cualquier pérdida surja directamente del incumplimiento de estos Términos por parte de ME-Ticket o de nuestra negligencia);
- cualquier violación de derechos de autor o leyes de privacidad, o cualquier otra ley aplicable;
- cualquier publicidad, marketing o promoción (que no sea cualquier material producido por ME-Ticket), incluida, entre otras, la producción y colocación de carteles publicitarios.
Usted acepta indemnizarnos y defendernos a nosotros y a nuestros Afiliados de todas las responsabilidades, reclamos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de:
- su uso o mal uso de los Servicios proporcionados por este Sitio;
- su participación en cualquier Evento(s);
- su incumplimiento o incumplimiento de estos Términos;
- su violación de cualquier ley, reglamento y/o regla aplicable;
- su negligencia o mala conducta intencional.
Nos reservamos el derecho, por nuestra cuenta, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que usted haya indemnizado, en cuyo caso cooperará con nosotros para hacer valer cualquier recurso disponible. ME-Ticket se compromete a almacenar los datos personales obtenidos de sus clientes de forma segura y lo indemnizará y eximirá de toda responsabilidad por cualquier violación de la seguridad de los datos debido a nuestra negligencia o mala conducta intencional. ME-Ticket también acepta trabajar con usted para cumplir con todas las leyes de notificación de violaciones de seguridad de datos y resolver todos los reclamos de manera rápida y razonable.
13. Resolución de disputas
Si surge alguna disputa en relación con estos Términos o cualquier parte técnica de una Transacción bajo estos Términos, debe comunicarse con Atención al Cliente. ME-Ticket confirmará su reclamación lo antes posible.
ME-Ticket hará todos los esfuerzos razonables para consultar o negociar de buena fe e intentar llegar a un acuerdo justo y equitativo que sea satisfactorio para usted y para ME-Ticket.
Cualquier disputa relativa a la compra de entradas, sus precios, reembolsos, eventos, su organización, etc. deberá resolverse entre Visitantes y Organizadores sin la intervención de ME-Ticket.
Lo anterior no limita sus derechos legales, su derecho a presentar una queja ante las Normas Comerciales u otro organismo regulador apropiado, ni su derecho a litigar u otras formas de solución permitidas por las leyes de su país.
14. Preguntas
Si tiene alguna pregunta, comentario o queja con respecto a estos Términos y condiciones, puede comunicarse con nosotros escribiendo a nuestro equipo de soporte a través de Centro de Ayuda.