Veel Gestelde Vragen

Zeker. Tijdens het aanmaken van het evenement kun je de optie 'Ticket Office' als betaalmethode kiezen. Nadat uw evenement is goedgekeurd, kunt u tickets genereren en downloaden via de sectie 'Mijn evenementen' van uw persoonlijke account voor latere verkoop.

Moderatie is het proces van goedkeuring van een evenement door de administratie van de ME-Ticket-site. In deze fase wordt uw evenement geverifieerd om ervoor te zorgen dat de algemene voorwaarden van het platform worden nageleefd. Bovendien wordt de gebeurtenis gecontroleerd op mogelijke fouten. Bijvoorbeeld een onjuiste naam van de evenementlocatie, een fout in de begin- en eindtijden van het evenement, enz. Als uw evenement wordt goedgekeurd voor moderatie, wordt het onmiddellijk beschikbaar op de site voor kaartaankopen. Als uw evenement wordt afgewezen, ontvangt u een e-mail met een opmerking van de moderator, waarin de redenen voor de afwijzing worden vermeld, samen met aanbevelingen voor correctie. Je kunt het evenement bewerken en ter hermoderatie indienen. Moderatie duurt meestal minder dan 12 uur.

Als u een stad niet in de lijst kunt vinden, neem dan contact op met de ondersteuning. Geef de naam van de stad in het Engels op, evenals het land waartoe deze behoort. Onze managers zullen het aan de lijst toevoegen en u hiervan op de hoogte stellen. Als de plaats die u nodig heeft niet in de lijst staat, kunt u deze zelf toevoegen door de optie “+Een nieuwe plaats toevoegen” te selecteren.

Iedereen die evenementen organiseert, maar ook eenmalige of reguliere activiteiten.

Er zijn geen beperkingen op de online kaartverkoop. Als u er echter voor kiest om offline te verkopen, vragen wij u zich te beperken tot 1.000 tickets per type.

Organisatoren hebben toegang tot een apart gedeelte in hun persoonlijke account, waar ze de volgende statistische indicatoren voor hun evenementen kunnen controleren:
- Aantal verkochte tickets;
- Gebeurtenisweergaven;
- Gemiddelde kosten van verkochte tickets;
- Aantal ticketretouren;
- Verkoopgegevens voor verschillende soorten tickets.

Nadat u een evenement heeft aangemaakt, kunt u uiteraard naar uw persoonlijke account gaan in het gedeelte ‘Mijn evenementen’ en op de knop ‘Promo & Checkpoint’ klikken. Hier kunt u een banner voor uw evenement kiezen, die op de ME-Ticket-hoofdpagina in de evenementenregio wordt weergegeven, een QR-code voor buitenreclame maken en een ticketontwerp voor online verkoop selecteren.

Neem contact op met ons ondersteuningsteam voordat u een evenement op de site aanmaakt. Onze specialisten vertellen u hoe u tests kunt uitvoeren, afhankelijk van uw behoeften.

Volgens de platformregels wordt het geld een week na het einde van het evenement naar u verzonden.

Om dit te doen, moet je je evenement stopzetten en vervolgens naar het archief verplaatsen. ME-Ticket zal degenen die al tickets hebben gekocht automatisch op de hoogte stellen dat het evenement is opgeschort.