Ao criar um evento, os indivíduos frequentemente cometem pequenos erros. Isso pode resultar de um formato de pôster incorreto, uma incompatibilidade na descrição do evento ou erros no local ou horário do evento. E para que seu evento seja incluído no catálogo ME-Ticket e visto pelo maior número possível de pessoas, nossos moderadores verificam meticulosamente cada evento em busca de erros e conformidade com as regras.
Como funciona a moderação?
Após concluir todas as etapas, seu evento será enviado para moderação. Moderação é o processo de verificar se um evento está em conformidade com todas as regras e condições. Os moderadores também verificam se todas as informações sobre o evento são claras e confiáveis.
Normalmente, a moderação leva cerca de 12 horas, mas em casos excepcionais, pode se estender além desse período. Enquanto seu evento estiver na fila de moderação, ele será exibido no site com o status “ Aguardando moderação ”.
Se todas as informações sobre o evento forem preenchidas corretamente, o evento transitará imediatamente para o status " Postado no catálogo " após a moderação, o que significa que será publicado no site. Após passar pela moderação, o organizador receberá uma notificação por e-mail sobre o início das vendas.
No entanto, podem ocorrer casos em que certas informações sobre um evento são preenchidas incorretamente ou levantam questões. Nesses casos, se o moderador identificar quaisquer imprecisões durante a verificação, o evento será rejeitado. O moderador acompanhará a rejeição com um comentário especificando os motivos da rejeição, juntamente com uma explicação das correções necessárias. A notificação também será enviada por e-mail, e o status do evento será atualizado para “ Necessita de alterações ”.
Como mudar seu evento
Para editar um evento, recomendamos visitar a seção “ Meus Eventos '' e clicar no botão “ Editar Evento ”. Isso o levará de volta ao construtor, onde você pode fazer as edições necessárias.
É importante observar que reenviar um evento para moderação sem fazer nenhuma alteração fará com que o evento seja rejeitado.
Os erros mais comuns na organização de eventos incluem:
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O pôster é de baixa qualidade ou as informações nele contidas não correspondem aos detalhes fornecidos nos dados do evento.
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Algumas informações no pôster estão ocultas devido a uma proporção incorreta na imagem.
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O pôster não está alinhado com o tema do evento ou carece de informações relevantes.
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O nome exato do local do evento não é indicado, impossibilitando a verificação.
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Há poucos ou muitos ingressos para o formato de evento selecionado.
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A descrição do evento é excessivamente longa ou muito breve.
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O horário do evento não corresponde ao seu formato ou contém erros.
Ao registrar um evento, certifique-se de verificar cuidadosamente as informações fornecidas para passar pela moderação na primeira vez.
Além disso, é essencial observar que, mesmo após um evento ter sido moderado, quaisquer alterações subsequentes exigirão uma nova moderação antes que as modificações entrem em vigor.
Graças ao serviço ME-Ticket, criar seu próprio evento é fácil e rápido! Nossos moderadores estão aqui para ajudar você a corrigir quaisquer erros ou inconsistências, garantindo que seu evento atraia um grande público e deixe os visitantes satisfeitos. Se você não entender o comentário do moderador, ou precisar de instruções adicionais, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, e faremos o possível para ajudar você.
