Створюючи захід, люди часто допускають незначні помилки. Це може бути результатом неправильного формату плаката, невідповідності в описі події або помилок у місці чи часі події. А щоб ваша подія потрапила в каталог ME-Ticket і побачила якомога більше людей, наші модератори прискіпливо перевіряють кожну подію на помилки та відповідність правилам.
Як працює модерація?
Після виконання всіх кроків ваша подія буде надіслана на модерацію. Модерація - це процес перевірки події на відповідність всім правилам і умовам. Модератори також перевіряють, щоб вся інформація про подію була чіткою та достовірною.
Зазвичай модерація займає близько 12 годин, але у виняткових випадках вона може подовжуватися за цей час. Поки ваша подія перебуває в черзі на модерацію, вона відображатиметься на веб-сайті зі статусом « Очікує на модерацію ».
Якщо вся інформація про захід заповнена правильно, після модерації подія негайно перейде в статус « Опубліковано в каталозі », тобто буде опублікована на сайті. Після проходження модерації організатор отримає повідомлення на електронну пошту про початок продажів.
Однак можуть траплятися випадки, коли певна інформація про подію або неправильно заповнена, або викликає запитання. У таких випадках, якщо під час перевірки модератор виявить будь-які неточності, захід буде відхилено. Модератор супроводжуватиме відмову коментарем із зазначенням причин відмови та поясненням необхідних виправлень. Сповіщення також буде надіслано електронною поштою, а статус події буде оновлено на « Потрібні зміни ».
Як змінити подію
Щоб редагувати подію, рекомендуємо відвідати розділ « Мої події » та натиснути кнопку « Редагувати подію ». Це поверне вас до конструктора, де ви зможете внести необхідні зміни.
Важливо зауважити , що повторне надсилання події на модерацію без внесення змін призведе до відхилення події.
До найпоширеніших помилок при організації заходів відносяться:
-
Афіша низької якості, або інформація на афіші не відповідає деталям, наведеним у даних події.
-
Деяка інформація на плакаті прихована через неправильне співвідношення сторін зображення.
-
Афіша не відповідає тематиці заходу або не містить відповідної інформації.
-
Точна назва місця події не вказана, що унеможливлює перевірку.
-
Замало або забагато квитків для вибраного формату події.
-
Опис події занадто довгий або занадто короткий.
-
Час події не відповідає формату або містить помилки.
Реєструючи подію, будь ласка, ретельно перевірте надану інформацію для проходження модерації з першого разу.
Крім того, важливо зазначити, що навіть після того, як подію було модеровано, будь-які подальші зміни вимагатимуть повторної модерації, перш ніж зміни набудуть чинності.
Завдяки сервісу ME-Ticket створити власну подію легко та швидко! Наші модератори готові допомогти вам виправити будь-які помилки чи невідповідності, гарантуючи, що ваша подія приверне велику аудиторію та залишить відвідувачів задоволеними. Якщо ви не зрозуміли коментар модератора або вам потрібні додаткові вказівки, зверніться до нашої служби підтримки, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
