Quando si crea un evento, spesso le persone commettono piccoli errori. Ciò potrebbe derivare da un formato di poster non corretto, da una mancata corrispondenza nella descrizione dell'evento o da errori nella posizione o nell'orario dell'evento. E affinché il tuo evento venga incluso nel catalogo ME-Ticket e visto dal maggior numero possibile di persone, i nostri moderatori controllano meticolosamente ogni evento per individuare errori e conformità alle regole.
Come funziona la moderazione?
Dopo aver completato tutti i passaggi, il tuo evento verrà inviato in moderazione. La moderazione è il processo di controllo di un evento per la conformità a tutte le regole e condizioni. I moderatori verificano anche che tutte le informazioni sull'evento siano chiare e affidabili.
In genere, la moderazione richiede circa 12 ore, ma in casi eccezionali può estendersi oltre questo lasso di tempo. Mentre il tuo evento è nella coda di moderazione, verrà visualizzato sul sito Web con lo stato " In attesa di moderazione ".
Se tutte le informazioni sull'evento sono compilate correttamente, l'evento passerà prontamente allo stato " Pubblicato nel catalogo " dopo la moderazione, il che significa che verrà pubblicato sul sito web. Dopo aver superato la moderazione, l'organizzatore riceverà una notifica via email sull'inizio delle vendite.
Tuttavia, possono verificarsi casi in cui determinate informazioni su un evento sono compilate in modo errato o sollevano dubbi. In tali casi, se il moderatore identifica delle inesattezze durante il controllo, l'evento verrà rifiutato. Il moderatore accompagnerà il rifiuto con un commento che specifica i motivi del rifiuto, insieme a una spiegazione delle correzioni necessarie. La notifica verrà inviata anche tramite e-mail e lo stato dell'evento verrà aggiornato a " Necessita di modifiche ".
Come modificare il tuo evento
Per modificare un evento, ti consigliamo di visitare la sezione " I miei eventi " e cliccare sul pulsante " Modifica evento ". Questo ti riporterà al costruttore, dove potrai apportare le modifiche necessarie.
È importante notare che se si sottopone nuovamente un evento alla moderazione senza apportare alcuna modifica, l'evento verrà rifiutato.
Gli errori più comuni durante l'organizzazione di eventi includono:
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Il poster è di bassa qualità oppure le informazioni in esso contenute non corrispondono ai dettagli forniti nei dati dell'evento.
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Alcune informazioni sul poster sono nascoste a causa di un rapporto di aspetto errato nell'immagine.
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Il manifesto non è in linea con il tema dell'evento o non contiene informazioni pertinenti.
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Il nome esatto del luogo dell'evento non è indicato, rendendo impossibile la verifica.
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I biglietti per il formato dell'evento selezionato sono troppo pochi o troppi.
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La descrizione dell'evento è eccessivamente lunga o troppo breve.
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L'orario dell'evento non corrisponde al formato o contiene errori.
Quando si registra un evento, assicurarsi di controllare attentamente le informazioni fornite per superare la moderazione la prima volta.
Inoltre, è fondamentale notare che anche dopo che un evento è stato moderato, eventuali modifiche successive richiederanno una nuova moderazione prima che le modifiche abbiano effetto.
Grazie al servizio ME-Ticket, creare il tuo evento è facile e veloce! I nostri moderatori sono qui per aiutarti a correggere eventuali errori o incongruenze, assicurandoti che il tuo evento attragga un vasto pubblico e lasci i visitatori soddisfatti. Se non capisci il commento del moderatore o hai bisogno di ulteriori istruzioni, non esitare a contattare il nostro team di supporto e faremo del nostro meglio per aiutarti.
