Termini e Condizioni
1. Introduzione e termini chiave
Benvenuto! Di seguito sono riportati i termini di utilizzo ("Termini") che regolano l'utilizzo del sito ME-Ticket - www.Me-Ticket.com ("Sito") e l'acquisto o l'utilizzo di qualsiasi servizio ME-Ticket ("Servizi").
I Servizi includono, a titolo esemplificativo, la possibilità per gli organizzatori di questo Sito (ciascuno un "Organizzatore") di riscuotere pagamenti dalla vendita di biglietti per eventi (ciascuno un "Evento") registrati su questo Sito da persone che desiderano partecipare a tali eventi ("Visitatori" ). Un Evento può includere, a titolo esemplificativo, un programma di intrattenimento dal vivo o registrato, un'attrazione culturale, un evento sportivo, promosso o ospitato da un Organizzatore al quale tale Organizzatore vende i biglietti. Organizzatori, Visitatori e terze parti che utilizzano i nostri Servizi sono tutti indicati nei presenti Termini collettivamente come "Utenti", "tu" o "tuo". "ME-Ticket", "noi", "ci" o "nostro" si riferisce a ME-Ticket, Inc. e ai suoi rispettivi direttori, agenti, partner e dipendenti.
Si prega di notare:
- ME-Ticket è una piattaforma che raccoglie esclusivamente Eventi in tutto il mondo e fornisce un servizio per creare e vendere i propri Eventi;
- ME-Ticket non è un organizzatore o promotore di eventi;
- ME-Ticket non possiede né stabilisce il prezzo di vendita di alcun biglietto;
- ME-Ticket non conferma l'identità o l'idoneità degli Utenti;
- ME-Ticket non controlla regolarmente il contenuto degli Eventi elencati o la loro idoneità per i singoli Utenti;
2. Riconoscimento e accettazione da parte dell'utente delle Condizioni d'Uso
COMPLETANDO IL PROCESSO DI REGISTRAZIONE, UTILIZZANDO QUESTO SITO E/O UTILIZZANDO O ACCEDENDO A QUALSIASI PARTE DEI SERVIZI, ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO DA QUESTI TERMINI DI UTILIZZO SENZA LIMITAZIONI O QUALIFICHE. SE NON DESIDERI ESSERE VINCOLATO DA QUESTI TERMINI DI UTILIZZO, NON UTILIZZARE O ACCEDERE A QUESTO SITO O AI SERVIZI. IL TUO RIMEDIO IN CASO DI INSODDISFAZIONE RELATIVA A QUESTO SITO, AI SERVIZI O A QUALSIASI PRODOTTO, CONTENUTO O ALTRE INFORMAZIONI DISPONIBILI SU O ATTRAVERSO QUESTO SITO, È QUELLO DI INTERROMPERE L'UTILIZZO DI QUESTO SITO, DEI SERVIZI E DI TALI PRODOTTI, CONTENUTI E ALTRE INFORMAZIONI. IL TUO CONTRATTO IN MERITO AL RISPETTO DEI PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO DIVENTA EFFICACE IMMEDIATAMENTE DALL'INIZIO DELL'UTILIZZO DI QUESTO SITO.
Ci riserviamo il diritto esclusivo di modificare o interrompere qualsiasi funzionalità di questo Sito e/o dei Servizi, in qualsiasi momento con o senza preavviso. Esercitando tale diritto, non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi. Anche eventuali nuove funzionalità che integrano questo Sito e/o i Servizi saranno soggette ai presenti Termini. Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione di una versione rivista di questi Termini sul Sito. L'uso continuato dei Servizi ME-Ticket costituirà l'accettazione del nuovo Contratto, pertanto assicurati di leggere attentamente qualsiasi notifica di questo tipo. Se non sei d'accordo con i termini del presente Contratto o con qualsiasi versione rivista del presente Contratto, devi immediatamente interrompere l'utilizzo dei Servizi ME-Ticket, inclusa la rimozione di eventuali Eventi che hai pubblicato.
3. Usi consentiti del Sito
Accetti di essere autorizzato a visitare, collegare e/o conservare una copia delle pagine di questo Sito solo per uso della tua organizzazione (se agisci per conto di un organizzatore di eventi) e di non duplicare, scaricare, pubblicare , modificare o distribuire in altro modo il materiale presente su questo Sito per scopi diversi dalla creazione e gestione di Eventi per uso personale o dall'amministrazione delle vendite di biglietti.
Il contenuto e il software di questo sito sono di proprietà di ME-Ticket e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright.
Contributo dell'utente
Il Sito ti offre l'opportunità di contribuire al Sito caricando informazioni sui tuoi Eventi, note come "Contenuti Utente". ME-Ticket non è responsabile o responsabile per qualsiasi Contenuto dell'utente. I contributi di terzi non rappresentano necessariamente il punto di vista o le opinioni di ME-Ticket. Tuttavia, dopo che i Contenuti dell'Utente sono stati inviati per la pubblicazione, vengono sottoposti a moderazione prima di essere visualizzati su questo Sito. La moderazione è necessaria per evitare che contenuti proibiti o contraddittori vengano pubblicati e resi disponibili ai Visitatori.
Contenuti vietati
Gli Utenti possono essere ritenuti responsabili per qualsiasi Contenuto Utente proibito o illegale fornito al Sito. I contenuti vietati includono (ma non limitano) un contenuto che:
- sia offensivo come contenuto che promuova il razzismo, l'odio, il bigottismo o il danno fisico di qualsiasi tipo contro se stessi, qualsiasi gruppo o individuo;
- molesta o sostiene la molestia di un'altra persona;
- potrebbe essere dannoso per i minori;
- promuove informazioni notoriamente false, fuorvianti o promuove attività illegali o comportamenti offensivi, minacciosi, osceni, calunniosi o calunniosi;
- fornisce informazioni didattiche su attività illegali come la fabbricazione o l'acquisto di armi, la violazione della privacy di qualcuno, la creazione o la fornitura di virus informatici;
- visualizza contenuti pornografici o sessualmente espliciti di qualsiasi tipo;
- contenga immagini sensibili, inclusi, a titolo esemplificativo, contenuti cruenti, violenti o per adulti;
- fornisce contenuti che sfruttano sessualmente o violentemente chiunque abbia meno di 18 anni o che richiedano informazioni personali da chiunque abbia meno di 18 anni;
- si impegna in attività commerciali quali giochi d'azzardo, lotterie, aste a pagamento, previsioni sportive o creazione di quote, concorsi, lotterie.
Se durante la moderazione scopriamo che i Contenuti dell'utente includono informazioni vietate, tali Contenuti dell'utente verranno restituiti per un'ulteriore correzione. L'Organizzatore dell'Evento viene informato del motivo per cui il suo Evento non è stato pubblicato e gli viene data l'opportunità di aggiornare e inviare nuovamente il Contenuto. Se l'Organizzatore rifiuta di accettare le linee guida, il loro Contenuto non apparirà sul Sito. Tuttavia, se scopri ancora questo tipo di materiale sul Sito, avvisaci contattando il nostro team di supporto tramite Centro Aiuto e esamineremo il tuo reclamo e potremmo quindi intraprendere le azioni appropriate.
Collegamenti e risultati di ricerca
Il Sito contiene collegamenti incorporati e può produrre risultati di ricerca che fanno riferimento o si collegano a siti di terze parti su Internet. ME-Ticket non ha alcun controllo su questi siti o sul contenuto all'interno del sito. ME-Ticket non può garantire, dichiarare o garantire che il contenuto contenuto nei siti sia accurato, legale e/o inoffensivo e non contenga virus o non abbia alcun impatto sul tuo computer. Utilizzando questo Sito per cercare o collegarsi ad un altro sito, accetti e comprendi che non potrai avanzare alcuna pretesa nei confronti di ME-Ticket per eventuali danni o perdite, di qualsiasi tipo, derivanti da tale azione.
Azioni illegali
Accetti di non utilizzare alcun dispositivo, software o routine per interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Sito. Accetti di non intraprendere alcuna azione che crei un carico irragionevolmente elevato sui nostri server. L'utente accetta di non accedere, "aggiornare" o ricaricare le pagine degli eventi transazionali o effettuare altre richieste ai server transazionali più di una volta in un breve intervallo. Quando utilizzi il Sito assicurati di utilizzare solo una finestra del browser. L'utilizzo di più finestre del browser potrebbe comportare la creazione di elenchi duplicati se si utilizza il Sito per conto di un Organizzatore.
Uso illegale e/o non autorizzato del Sito, incluso, ma non limitato a, vendita non autorizzata di biglietti, annunci fraudolenti di Eventi da parte di individui o organizzazioni diverse dal legittimo Organizzatore; la creazione o il collegamento non autorizzati al Sito, o l'uso non autorizzato di qualsiasi dispositivo automatizzato sul Sito, saranno indagati e saranno intraprese le azioni legali appropriate, incluso, senza limitazione, risarcimento civile, penale e ingiuntivo.
Violazione dei termini
Comprendi e accetti che, a sola discrezione di ME-Ticket, e senza preavviso, ME-Ticket può interrompere il tuo accesso al Sito, annullare gli ordini di biglietti o esercitare qualsiasi altro rimedio disponibile e rimuovere qualsiasi Contenuto utente non autorizzato, se ME-Ticket ritiene che la tua condotta, o il Contenuto Utente che fornisci, viola o è incoerente con i presenti Termini, o viola la legge o i diritti di ME-Ticket, un cliente di ME-Ticket o un altro utente del Sito. Accetti che i danni monetari potrebbero non fornire un rimedio sufficiente a ME-Ticket per le violazioni dei presenti Termini e acconsenti a un provvedimento ingiuntivo o altro provvedimento equo per tali violazioni. ME-Ticket non è tenuto a fornirti alcun rimborso se interrompi la tua attività come Utente perché hai violato i presenti Termini o qualsiasi diritto di ME-Ticket.
4. Registrazione e Account dell'Utente
Devi avere almeno 18 anni per registrarti per un account ME-Ticket come Organizzatore.
Non esiste alcun limite di età per registrarsi come Visitatore, ma l'Organizzatore può fissarli per partecipare ad Eventi da lui realizzati.
L'Organizzatore si impegna a mantenere e aggiornare tempestivamente i propri dati di registrazione (nome e cognome, paese, email, numero di telefono) per mantenerli accurati e aggiornati. Se fornisci informazioni false, inaccurate, non attuali o incomplete, o ME-Ticket ha ragionevoli motivi di sospettare che tali informazioni siano false, inaccurate, non attuali o incomplete, ME-Ticket ha il diritto di sospendere o terminare tutti i tuoi account e rifiutare qualsiasi utilizzo attuale o futuro di ME-Ticket.
Durante il processo di registrazione del ME-Ticket, verranno creati un account e una password univoci. È responsabilità dell'Organizzatore e dei suoi Utenti mantenere la riservatezza della password e dell'account e sono pienamente responsabili di tutte le attività che si verificano sotto il proprio account. L'Organizzatore deve notificare immediatamente a ME-Ticket qualsiasi uso non autorizzato della tua password o account o qualsiasi violazione della sicurezza. ME-Ticket non può e non sarà responsabile per eventuali perdite, danni o altre responsabilità derivanti dal mancato rispetto di questa Sezione o da qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato del tuo account.
Puoi anche registrarti e accedere tramite un social network di terze parti. Tieni presente che connettendoti al Sito e ai Servizi utilizzando un social network di terze parti, stai dando a ME-Ticket il permesso di accedere e utilizzare le tue informazioni da quel servizio come consentito da quel servizio e di memorizzare la tua autorizzazione di accesso a quel terzo social network di partito.
Ti invitiamo a fare riferimento alla Informativa sulla privacy del ME-Ticket per ulteriori dettagli su come utilizziamo e proteggiamo le informazioni del tuo account ME-Ticket.
Se un account non ha avuto alcun accesso per 2 anni, o se viene creato un nuovo account ME-Ticket ma nessun evento viene messo in vendita entro 12 mesi, sarà considerato inattivo e tutti i dati verranno cancellati.
5. Processi e responsabilità per l'elenco degli eventi
Responsabilità dell'Organizzatore per la quotazione
Creando un Annuncio utilizzando i Servizi ME-Ticket, gli Organizzatori offrono di vendere o distribuire Biglietti per i Visitatori al Prezzo di vendita, ove applicabile, per partecipare a un Evento. È responsabilità dell’Organizzatore rendere chiare al Visitatore eventuali restrizioni sull’Evento o sul Biglietto e l’Organizzatore è l’unico responsabile per tutti gli Annunci che pubblica sul Sito. Eventuali modifiche agli elenchi, agli eventi e ai biglietti devono essere rese note ai visitatori il prima possibile.
Un Annuncio è una dichiarazione legale resa dall'Organizzatore sui dettagli relativi al Biglietto e all'Evento e sulla loro accuratezza. Tutti i Promotori/Organizzatori agiranno eticamente e in buona fede e garantiranno che gli Eventi che vendono su ME-Ticket siano venduti ai fan così come pubblicizzati.
Descrizione inserzione
L'Organizzatore deve fornire tutte le informazioni sull'Evento nell'Annuncio, tra cui:
- il nome dell'Evento (o dell'esecutore);
- il luogo dell'Evento;
- la data dell'Evento;
- la locandina dell'Evento;
- il tipo e la categoria dell'Evento (categorie);
- la descrizione dell'Evento, che ne esplicita integralmente la natura in un volume testuale moderato;
- il nome e l'indirizzo della Sede;
- tipologie di Biglietti, con descrizione esplicita per ciascuna tipologia di Biglietto;
- prezzi di vendita per ciascuna tipologia di Biglietto (se previsto);
- tipo e dettagli del pagamento;
- la politica di rimborso, se presente;
- eventuali informazioni aggiuntive, regole o requisiti speciali (ad esempio, limiti di età, restrizioni di accessibilità, visione limitata, sezione famiglia, restrizioni sull'alcol, ecc.);
- qualsiasi altra informazione significativa relativa all'Evento che possa ragionevolmente influenzare la decisione del Visitatore sull'acquisto o meno di un Biglietto, comprese eventuali informazioni richieste dalla legge.
Garanzie dell'Organizzatore
L'Organizzatore dichiara e garantisce a e per il beneficio di ME-Ticket, che qualsiasi Annuncio da lui creato:
- si riferiscano solo a Biglietti ed Eventi sui quali l'Organizzatore ha il controllo, direttamente o indirettamente, e per i quali l'Organizzatore è autorizzato a vendere o distribuire Biglietti, e che l'Organizzatore possiede i Biglietti al momento dell'Inserzione;
- contenere informazioni pertinenti, coerenti e accurate relative all'argomento, al formato, agli artisti, al luogo, alla data e all'ora dell'Evento, senza che nessuno degli elementi dell'Elenco sia in contraddizione tra loro;
- includere prezzi dei biglietti accurati e trasparenti e informazioni relative a tutti i costi aggiuntivi che saranno sostenuti dai Visitatori;
- non violare alcun diritto di terzi (inclusa la proprietà intellettuale);
- non comprendono lo stesso o sostanzialmente lo stesso contenuto di qualsiasi altro Elenco sul Sito e non sono pubblicati su nessun altro SITO;
- non contenere informazioni fraudolente o fuorvianti;
- non contengono contenuti vietati specificati nel paragrafo 3 dei presenti Termini.
Tieni presente che l'accuratezza delle informazioni è soggetta a moderazione anche dopo che gli organizzatori dell'evento hanno inviato gli elenchi degli eventi per la pubblicazione. Se la moderazione rivela eventuali incongruenze (ad esempio, il poster ritrae un artista diverso da quello fornito nell'Elenco dell'evento o la posizione della sede dell'evento fornita non esiste), l'elenco viene rispedito per un'ulteriore correzione. L'Organizzatore dell'Evento viene informato del motivo per cui il suo Evento non è stato pubblicato e gli viene data l'opportunità di aggiornare e inviare nuovamente l'Annuncio. Se l'Organizzatore rifiuta di accettare le linee guida, il loro Contenuto non apparirà sul Sito.
Tasse e assicurazioni
L'Organizzatore è responsabile di garantire che il Prezzo di vendita includa tutte le imposte richieste sugli Annunci, inclusa l'IVA. In caso di dubbio, l'Organizzatore dovrebbe chiedere il parere di un esperto fiscale per determinare quali tasse devono essere riscosse dal Visitatore.
L'Organizzatore è l'unico responsabile di qualsiasi assicurazione che possa essere richiesta per l'Annuncio e l'Evento.
Garanzia ME-Ticket
ME-Ticket garantisce che gli Annunci effettuati tramite i Servizi ME-Ticket saranno pubblicati e attivi fino al termine dell'Evento, a condizione che gli Annunci siano conformi ai Termini attuali e che l'Organizzatore dell'Evento non sospenda la vendita dei biglietti a tempo indeterminato. ME-Ticket non garantisce che gli Annunci effettuati tramite i Servizi ME-Ticket appariranno in un ordine particolare nei risultati di ricerca o che i Biglietti verranno venduti. Se i biglietti non vengono venduti, ME-Ticket non si assume alcuna responsabilità.
6. Vendita dei Biglietti
L'Organizzatore stabilisce il Prezzo di vendita del Biglietto e può modificare il Prezzo di vendita in qualsiasi momento prima che abbia luogo una Transazione. ME-Ticket offre ai Visitatori diverse opzioni per l'acquisto dei Biglietti, che l'Organizzatore deve selezionare al momento della creazione di un Annuncio:
- Online tramite pagamento Stripe. Per fare ciò, gli Organizzatori devono integrare il proprio Account con Stripe per elaborare i pagamenti per i loro Eventi utilizzando il proprio account commerciante. Se il paese del conto bancario dell'Organizzatore non è disponibile nell'elenco dei paesi fornito da Stripe, può contattare ME-Ticket per ricevere assistenza come intermediario di vendita. In tal caso, l'Organizzatore utilizza l'account commerciante di ME-Ticket su Stripe per la vendita dei biglietti online. A sua volta, ME-Ticket trasferisce i ricavi delle vendite entro il periodo di tempo concordato dopo la fine dell'Evento sul conto bancario dell'Organizzatore.
- Offline tramite contanti. In questo caso l'Organizzatore dovrà specificare l'indirizzo ed il numero di telefono del punto vendita dei biglietti.
È possibile selezionare una sola opzione. Ad esempio, ME-Ticket non può offrire il pagamento online se l'Organizzatore sceglie il pagamento in contanti.
In qualità di Visitatore, sei l'unico responsabile dell'effettuazione di un acquisto in base alle informazioni fornite nel nostro Servizio e devi assicurarti di aver letto tutti i dettagli dell'Annuncio e di essere soddisfatto della selezione del Biglietto prima dell'acquisto. Fornendo i dettagli di pagamento e scegliendo di completare la procedura di pagamento sul nostro Servizio, accetti che autorizzeremo il pagamento per la Transazione utilizzando il Metodo di pagamento fornito.
ME-Ticket fornisce esclusivamente biglietti elettronici, che vengono inviati ai Visitatori via e-mail dopo aver effettuato un acquisto. I biglietti elettronici contengono tutte le informazioni e un codice QR per partecipare all'Evento. Qualsiasi notifica di mancata consegna che l'Organizzatore riceve da un Visitatore deve essere gestita dall'Organizzatore il prima possibile e, in ogni caso, in anticipo rispetto alla data del relativo Evento.
La comunicazione relativa alle questioni tecniche relative all'acquisto dei biglietti e al supporto dopo l'acquisto viene effettuata tramite la chat di supporto ME-Ticket.
Se un Visitatore contesta qualsiasi elemento di un Evento o il Valore della Transazione, tale controversia sarà tra il Visitatore e l'Organizzatore e ME-Ticket non avrà alcun coinvolgimento.
7. Cancellazione delle Transazioni
ME-Ticket si riserva il diritto di annullare la transazione di un visitatore in una qualsiasi delle seguenti circostanze se:
- ME-Ticket sospetta qualsiasi attività fraudolenta, illegale o non etica relativa a una o più Transazioni;
- ME-Ticket sospetta qualsiasi utilizzo non autorizzato dell'Account di un Visitatore e/o dei Servizi ME-Ticket;
- si verifica una violazione dei Termini.
8. Utilizzo e raccolta dei dati da parte degli Organizzatori
L'Organizzatore può avere accesso alle informazioni sull'account ME-Ticket dei Visitatori se necessario per emettere Biglietti. ME-Ticket non fornisce alcuna garanzia in merito all'accuratezza, alla valuta o all'idoneità per qualsiasi scopo particolare relativo alle informazioni sull'account ME-Ticket. L'Organizzatore è il titolare del trattamento dei dati relativi alle informazioni sull'account ME-Ticket dei visitatori, dal momento in cui vengono trasmesse e/o rese disponibili all'Organizzatore, e l'Organizzatore dovrà rispettare la legislazione sulla protezione dei dati nel trattamento delle informazioni dei visitatori in ME-Ticket. Laddove le informazioni sull'account ME-Ticket vengono fornite ai Visitatori, sono confidenziali e possono essere divulgate solo a persone autorizzate utilizzando misure di sicurezza adeguate. L'Organizzatore manterrà la sicurezza delle informazioni sull'account del visitatore del ME-Ticket e adotterà misure ragionevoli per proteggerle da uso improprio, perdita e accesso, alterazione o divulgazione non autorizzati.
ME-Ticket non controlla né fornisce dati ai Dati utente dei visitatori, né è responsabile o possiede i Dati utente dei visitatori raccolti e agisce esclusivamente come responsabile del trattamento di tali dati. Nonostante ciò, ME-Ticket adotterà misure adeguate per proteggere i dati utente dei visitatori archiviati nei servizi ME-Ticket da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione, tenendo conto dei rischi associati al trattamento e alla natura di Dati utente visitatore. ME-Ticket tratterà i dati degli utenti dei visitatori solo come indicato dall'Organizzatore.
Gli organizzatori non devono utilizzare i servizi ME-Ticket per raccogliere carte di pagamento o coordinate bancarie. Se l'Organizzatore raccoglie tali informazioni, ME-Ticket ha il diritto, a sua esclusiva discrezione, di risolvere il Contratto per una violazione materiale.
9. Chiusura del Conto
Risoluzione tramite ME-Ticket
In qualità di Organizzatore, accetti che possiamo, a nostra esclusiva discrezione, interrompere o sospendere il tuo accesso a tutto o parte di questo Sito con o senza preavviso e per qualsiasi motivo, inclusa la violazione dei presenti Termini. Qualsiasi presunta attività fraudolenta, abusiva o illegale può essere motivo di risoluzione del rapporto e può essere deferita alle autorità preposte all'applicazione della legge.
Terminazione da parte tua
Puoi cancellare il tuo Account in qualsiasi momento utilizzando la funzione appropriata. Se sei un Organizzatore, prima di cancellare il tuo account, devi cancellare tutti i Biglietti che hai venduto per Eventi che non hanno avuto luogo, avvisare i Visitatori e rimborsare i Visitatori se utilizzi Stripe Payments. Tieni presente che se il tuo Account viene chiuso, ME-Ticket non è obbligato a rimuovere o restituirti qualsiasi Contenuto Utente che hai pubblicato sui Servizi ME-Ticket.
Conseguenze della cessazione
La chiusura dell'Account include la rimozione dell'accesso ai Servizi del Sito e il divieto di ulteriore utilizzo dei Servizi. Alla chiusura del tuo Account, il tuo diritto di utilizzare i Servizi Me-Ticker cesserà automaticamente con effetto immediato. ME-Ticket non avrà alcuna responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi sospensione o risoluzione. Tutte le disposizioni dei Termini che, per loro natura, dovrebbero sopravvivere alla cessazione dei Servizi, comprese, a titolo esemplificativo, le disposizioni sul titolo, l'esclusione di garanzie e la limitazione di responsabilità.
10. Esonero di garanzie
QUESTO SITO E I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSE MA NON LIMITATE A GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, TITOLO E NON VIOLAZIONE. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA CHE QUESTO SITO E/O SERVIZI SODDISFERANNO I VOSTRI REQUISITI, QUESTO SITO E/O SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O INCONFONDIBILI, RISULTATI CHE POSSONO SIA SIA L'UTILIZZO DI QUESTO SITO E /O I SERVIZI SARANNO EFFICACI, ACCURATI O AFFIDABILI; IL SITO NOI O DEI NOSTRI PARTNER SODDISFERÀ LE VOSTRE ASPETTATIVE O SARÀ PRIVO DI ERRORI, ERRORI O DIFETTI, O GLI EVENTI SARANNO SICURI, LEGALI O DI UNA QUALITÀ SPECIFICA. QUESTO SITO E/O I SERVIZI POSSONO CONTENERE ERRORI TECNICI O DI ALTRO TIPO, IMPRECISIONI O ERRORI. POSSIAMO EFFETTUARE MODIFICHE A QUESTO SITO E/O SERVIZI, COMPRESA UNA DESCRIZIONE DI EVENTUALI SERVIZI, IN QUALSIASI MOMENTO SENZA PREAVVISO. QUESTO SITO E/O SERVIZI POTREBBERO ESSERE NON AGGIORNATI E NON CI OBBLIGA AD AGGIORNARE QUESTO SITO E/O SERVIZI.
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11. Limitazione di responsabilità
IN NESSUN CASO ME-Ticket O I SUOI FORNITORI, INSERZIONISTI E SPONSOR SARANNO RESPONSABILI VERSO L'UTENTE O QUALCUNO ALTRO PER, E CON LA PRESENTE RINUNCI CONSAPEVOLMENTE ED ESPRESSAMENTE A TUTTI I DIRITTI DI CHIEDERE, DIRETTO, INDIRETTO, ACCIDENTALE, SPECIALE, ESEMPLARE, PUNITIVO, O DANNI CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO (INCLUSE, SENZA LIMITAZIONE, LA PERDITA DI DATI, PROFITTI, ENTRATE, AVVIAMENTO, REPUTAZIONE, PERDITA DI GODIMENTO O OPPORTUNITÀ) DIVERSE DA SPESE VIVE E QUALSIASI DIRITTO DI MOLTIPLICARE O ALTRIMENTI AUMENTARE I DANNI, DERIVANTI DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE FUORI O IN CONNESSIONE CON I SERVIZI ME-Ticket, IL SITO, IL CONTENUTO O QUALSIASI PRODOTTO O SERVIZIO ACQUISTATO TRAMITE IL SITO, ANCHE SE ME-Ticket È STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE IL RECLAMO È BASATO SU QUALSIASI CONTRATTO, ILLECITO O ALTRA TEORIA LEGALE O EQUA.
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IL TUO UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO IN CASO DI INSODDISFAZIONE DEI SERVIZI ME-Ticket E DEL SITO È QUELLO DI SMETTERE DI UTILIZZARE I SERVIZI ME-Ticket E IL SITO. LE LIMITAZIONI IN QUESTA SEZIONE SI APPLICANO ANCHE SE UN QUALSIASI RIMEDIO LIMITATO NON È IL SUO SCOPO PRINCIPALE. LA RIPARTIZIONE DEL RISCHIO TRA TE E ME-Ticket È UN ELEMENTO ESSENZIALE DELLA BASE DEL CONTRATTO TRA TE E ME-Ticket.
12. Indennizzo
Dovrai indennizzare ME-Ticket, difendere e tenere indenne ME-Ticket e le società affiliate o collegate a ME-Ticket e le loro rispettive joint venture, successori, cessionari, direttori, funzionari, dipendenti e agenti e garantire a ciascuno di essi un risarcimento completo ed effettivo per eventuali perdite subite dagli stessi in relazione a:
- qualsiasi violazione dei Termini causata da atti o omissioni dell'Organizzatore, dei suoi dipendenti, subappaltatori o agenti;
- qualsiasi Evento o Sede (diverso da e nella misura in cui eventuali perdite derivano direttamente dalla violazione dei presenti Termini da parte di ME-Ticket o dalla nostra negligenza);
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- qualsiasi pubblicità, marketing o promozione (diverso da qualsiasi materiale prodotto da ME-Ticket), inclusa, a titolo esemplificativo, la produzione e il posizionamento di poster.
Accetti di indennizzare e difendere noi e le nostre affiliate da tutte le responsabilità, reclami e spese, comprese ragionevoli spese legali, derivanti da:
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- la tua partecipazione a qualsiasi Evento/i;
- la violazione o il mancato rispetto dei presenti Termini da parte dell'utente;
- la violazione da parte dell'utente di qualsiasi legge, regolamento e/o norma applicabile;
- tua negligenza o cattiva condotta intenzionale.
Ci riserviamo il diritto, a nostre spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione altrimenti indennizzata da te, nel qual caso collaborerai con noi per far valere eventuali rimedi disponibili. ME-Ticket si impegna a conservare i dati personali ottenuti dai tuoi clienti in modo sicuro e ti indennizzerà e ti manterrà indenne per qualsiasi violazione della sicurezza dei dati dovuta a nostra negligenza o cattiva condotta intenzionale. ME-Ticket accetta inoltre di collaborare con te per rispettare tutte le leggi sulla notifica di violazione della sicurezza dei dati e per risolvere tutti i reclami in modo rapido e ragionevole.
13. Risoluzione delle controversie
In caso di controversia in relazione ai presenti Termini o a qualsiasi parte tecnica di una Transazione ai sensi dei presenti Termini, è necessario contattare l'Assistenza clienti. Il tuo reclamo sarà confermato da ME-Ticket il prima possibile.
ME-Ticket farà ogni ragionevole sforzo per consultare o negoziare in buona fede e tentare di raggiungere un accordo giusto ed equo che sia soddisfacente per te e ME-Ticket.
Qualsiasi controversia riguardante l'acquisto dei biglietti, il loro prezzo, i rimborsi, gli eventi, la loro organizzazione, ecc. dovrà essere risolta tra Visitatori e Organizzatori senza l'intervento di ME-Ticket.
Quanto sopra non limita i tuoi diritti legali, il tuo diritto di presentare un reclamo agli Standard di Trading o altro organismo di regolamentazione appropriato, o il tuo diritto a un contenzioso o altre forme di risoluzione consentite dalle leggi del tuo Paese.
14. Domande
In caso di domande, commenti o reclami relativi ai presenti Termini e condizioni, è possibile contattarci scrivendo al nostro team di supporto tramite Centro Aiuto.