Domande frequenti

Sicuro. Durante il processo di creazione dell’evento potrai scegliere come modalità di pagamento l’opzione “Biglietteria”. Dopo che il tuo evento è stato approvato, puoi generare e scaricare i biglietti dalla sezione "I miei eventi" del tuo account personale per la successiva vendita.

La moderazione è il processo di approvazione di un evento da parte dell'amministrazione del sito ME-Ticket. In questa fase, il tuo evento viene verificato per garantire la conformità ai termini e alle condizioni della piattaforma. Inoltre, viene verificata la presenza di possibili errori nell'evento. Ad esempio, nome errato del luogo dell'evento, errore negli orari di inizio e fine dell'evento, ecc. Se il tuo evento viene approvato per la moderazione, diventerà immediatamente disponibile sul sito per l'acquisto dei biglietti. Se il tuo evento viene rifiutato, riceverai un'email con un commento del moderatore, indicando i motivi del rifiuto insieme ai consigli per la correzione. Puoi modificare l'evento e inviarlo per la rimoderazione. La moderazione richiede solitamente meno di 12 ore.

Se non riesci a trovare una città nell’elenco, contatta l’assistenza. Fornisci il nome della città in inglese, nonché il paese a cui appartiene. I nostri responsabili lo aggiungeranno all’elenco e ti informeranno di conseguenza. Se il luogo di cui hai bisogno non è nell’elenco, puoi aggiungerlo tu stesso selezionando l’opzione "+Aggiungi un nuovo luogo".

Qualsiasi persona che organizza eventi, nonché attività occasionali o regolari.

Non abbiamo restrizioni sulla vendita dei biglietti online. Tuttavia, se scegli di vendere offline, ti chiediamo di limitarti a 1.000 biglietti per tipologia.

Gli organizzatori hanno accesso ad una sezione separata del proprio account personale, dove possono verificare i seguenti indicatori statistici relativi ai propri eventi:
- Numero di biglietti venduti;
- Viste eventi;
- Costo medio dei biglietti venduti;
- Numero di resi di biglietti;
- Dati di vendita per vari tipi di biglietti.

Naturalmente, dopo aver creato un evento, puoi andare sul tuo account personale nella sezione “I miei eventi” e cliccare sul pulsante “Promo & Checkpoint”. Qui puoi scegliere un banner per il tuo evento, che verrà visualizzato sulla pagina principale di ME-Ticket nella regione dell'evento, creare un codice QR per la pubblicità esterna e selezionare un design del biglietto per la vendita online.

Contatta il nostro team di supporto prima di creare un evento sul sito. I nostri specialisti ti diranno come condurre i test in base alle tue esigenze.

Secondo le regole della piattaforma, i fondi ti verranno inviati una settimana dopo la fine dell'evento.

Per fare ciò, devi interrompere il tuo evento e poi spostarlo nell'archivio. ME-Ticket avviserà automaticamente coloro che hanno già acquistato i biglietti che l'evento è stato sospeso.