Questions fréquemment posées

Bien sûr. Lors du processus de création de l'événement, vous pouvez choisir l'option « Billetterie » comme mode de paiement. Une fois votre événement approuvé, vous pouvez générer et télécharger des billets depuis la section « Mes événements » de votre compte personnel pour une vente ultérieure.

La modération est le processus d'approbation d'un événement par l'administration du site ME-Ticket. A cette étape, votre événement est vérifié pour garantir le respect des conditions générales de la plateforme. De plus, l'événement est vérifié pour détecter d'éventuelles erreurs. Par exemple, nom incorrect du lieu de l'événement, erreur dans les heures de début et de fin de l'événement, etc. Si votre événement est approuvé pour modération, il deviendra immédiatement disponible sur le site pour l'achat de billets. Si votre événement est rejeté, vous recevrez un email avec un commentaire du modérateur, indiquant les motifs du rejet ainsi que des recommandations de correction. Vous pouvez modifier l'événement et le soumettre à nouveau pour modération. La modération prend généralement moins de 12 heures.

Si vous ne trouvez pas de ville dans la liste, veuillez contacter l'assistance. Indiquez le nom de la ville en anglais, ainsi que le pays auquel elle appartient. Nos responsables l'ajouteront à la liste et vous informeront en conséquence. Si le lieu dont vous avez besoin ne figure pas dans la liste, vous pouvez l'ajouter vous-même en sélectionnant l'option « +Ajouter un nouveau lieu ».

Toute personne qui organise des événements, ainsi que des activités ponctuelles ou régulières.

Nous n'avons aucune restriction sur la vente de billets en ligne. Toutefois, si vous choisissez de vendre hors ligne, nous vous demandons de vous limiter à 1 000 billets par type.

Les organisateurs ont accès à une section distincte dans leur compte personnel, où ils peuvent consulter les indicateurs statistiques suivants pour leurs événements :
- Nombre de billets vendus ;
- Vues d'événements ;
- Coût moyen des billets vendus ;
- Nombre de retours de billets ;
- Données de vente pour différents types de billets.

Bien entendu, après avoir créé un événement, vous pouvez accéder à votre compte personnel dans la section « Mes événements » et cliquer sur le bouton « Promo & Checkpoint ». Ici, vous pouvez choisir une bannière pour votre événement, qui sera affichée sur la page principale de ME-Ticket dans la région de l'événement, créer un code QR pour la publicité extérieure et sélectionner un modèle de billet pour la vente en ligne.

Contactez notre équipe d'assistance avant de créer un événement sur le site. Nos spécialistes vous expliqueront comment effectuer les tests en fonction de vos besoins.

Selon les règles de la plateforme, les fonds vous seront envoyés une semaine après la fin de l'événement.

Pour ce faire, vous devez arrêter votre événement puis le déplacer vers l'archive. ME-Ticket informera automatiquement ceux qui ont déjà acheté des billets que l'événement a été suspendu.