ME-Ticket に初めてイベントを掲載するのですが、始める前に基本を理解したいですか?または、当社のプラットフォームを使用中に何か問題が発生しましたか?心配しないでください。よくある質問への回答から始めます。
当社が支払いの受け取りと処理に使用する支払いシステムである Stripe は、チケット購入者に合計購入価格に基づいて 3.5% + £0.25 の手数料を課します。別の支払い方法を選択した場合、手数料は 3.5% + £0.25 + 弊社のサービス手数料 8% となります。別の支払い方法を使用すると、主催者は手数料を負担するか購入者が負担するかを決定できます。
もちろん。イベント作成プロセス中に、支払い方法として「チケットオフィス」オプションを選択できます。イベントが承認されると、個人アカウントの「マイ イベント」セクションからチケットを生成してダウンロードし、その後販売することができます。
モデレーションは、ME-Ticket サイトの管理者によるイベントの承認プロセスです。この段階では、イベントがプラットフォームの利用規約に準拠しているかどうかが検証されます。さらに、イベントにエラーの可能性がないかチェックされます。たとえば、イベント場所の名前が間違っている、イベントの開始時間と終了時間に誤りがあるなどです。イベントがモデレーションに承認されると、すぐにサイトでチケットを購入できるようになります。イベントが拒否された場合は、拒否の理由と修正の推奨事項を示すモデレーターからのコメントが記載された電子メールが届きます。イベントを編集して、再モデレートのために送信できます。モデレートには通常 12 時間以内かかります。
リストに都市が見つからない場合は、サポートにお問い合わせください。都市名とその都市が属する国名を英語で入力してください。当社のマネージャーがリストに追加し、適宜お知らせします。必要な場所がリストにない場合は、「+新しい場所を追加」オプションを選択して自分で追加できます。
イベントや、一回限りまたは定期的な活動を主催する人。
オンラインチケット販売には制限はありません。ただし、オフラインで販売する場合は、チケットの種類ごとに 1,000 枚までに制限してください。
主催者は個人アカウントの別のセクションにアクセスして、イベントに関する次の統計指標を確認できます。
- 販売されたチケットの数;
- イベントビュー。
- 販売されたチケットの平均コスト。
- チケット返却数;
- 各種チケットの販売データ。
もちろん、イベントを作成した後、「マイ イベント」セクションの個人アカウントに移動し、「プロモーションとチェックポイント」ボタンをクリックすることができます。ここでは、イベント地域の ME-Ticket メイン ページに表示されるイベントのバナーを選択し、屋外広告用の QR コードを作成し、オンライン販売用のチケットのデザインを選択できます。
サイトでイベントを作成する前に、サポート チームにお問い合わせください。当社の専門家が、お客様のニーズに応じてテストを実施する方法を説明します。
プラットフォームのルールに従って、資金はイベント終了から 1 週間後に送られます。
これを行うには、イベントを停止してアーカイブに移動する必要があります。すでにチケットを購入されている方には、イベント中止の旨をMEチケットより自動でお知らせいたします。
はい、イベント作成の段階で、1人の購入者によるチケットの購入制限を設定できます。
特定のイベントまたは注文に関してお問い合わせになりたい場合は、ログインしてサポート チャットにメッセージを残してください。 当社のサポートチームがあらゆる問題に対処し、必要なすべてのサポートを提供します.