Adakah ini penyenaraian acara pertama anda di ME-Ticket dan anda ingin mengetahui perkara asas sebelum anda menyelam? Atau adakah anda mengalami sebarang kesulitan semasa menggunakan platform kami? Jangan risau, kami sedia membantu anda! Mulakan daripada jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya.
Sistem pembayaran yang kami gunakan untuk menerima dan memproses pembayaran, Stripe, mengenakan bayaran sebanyak 3.5% + £0.25 kepada pembeli tiket berdasarkan jumlah harga pembelian. Jika anda memilih kaedah pembayaran alternatif, komisen ialah 3.5% + £0.25 + komisen perkhidmatan kami sebanyak 8%. Dengan kaedah pembayaran alternatif, penganjur boleh memutuskan sama ada mereka atau pembeli akan menanggung komisen.
pasti. Semasa proses penciptaan acara, anda boleh memilih pilihan "Pejabat Tiket" sebagai kaedah pembayaran. Selepas acara anda diluluskan, anda boleh menjana dan memuat turun tiket daripada bahagian "Acara Saya" akaun peribadi anda untuk jualan seterusnya.
Kesederhanaan ialah proses kelulusan sesuatu acara oleh pentadbiran tapak ME-Ticket. Pada peringkat ini, acara anda disahkan untuk memastikan pematuhan dengan terma dan syarat platform. Selain itu, acara disemak untuk kemungkinan ralat. Contohnya, nama lokasi acara yang salah, ralat pada masa mula dan tamat acara, dsb. Jika acara anda diluluskan untuk penyederhanaan, acara itu akan segera tersedia di tapak untuk pembelian tiket. Jika acara anda ditolak, anda akan menerima e-mel dengan ulasan daripada moderator, yang menunjukkan sebab penolakan bersama-sama dengan pengesyoran untuk pembetulan. Anda boleh mengedit acara dan menyerahkannya untuk penyederhanaan semula. Kesederhanaan biasanya mengambil masa kurang daripada 12 jam.
Jika anda tidak dapat mencari bandar dalam senarai, sila hubungi sokongan. Berikan nama bandar dalam bahasa Inggeris, serta negara tempat ia berada. Pengurus kami akan menambahkannya ke senarai dan memaklumkan anda sewajarnya. Jika tempat yang anda perlukan tiada dalam senarai, anda boleh menambahkannya sendiri dengan memilih pilihan "+Tambah tempat baharu".
Mana-mana orang yang menganjurkan acara, serta aktiviti sekali atau biasa.
Kami tidak mempunyai sekatan ke atas penjualan tiket dalam talian. Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk menjual di luar talian, kami meminta anda mengehadkan diri anda kepada 1,000 tiket bagi setiap jenis.
Penganjur mempunyai akses kepada bahagian berasingan dalam akaun peribadi mereka, di mana mereka boleh menyemak penunjuk statistik berikut untuk acara mereka:
- Bilangan Tiket Terjual;
- Pandangan Acara;
- Purata Kos Tiket yang Dijual;
- Bilangan Pemulangan Tiket;
- Data Jualan untuk Pelbagai Jenis Tiket.
Sudah tentu, selepas anda membuat acara, anda boleh pergi ke akaun peribadi anda di bahagian "Acara Saya" dan klik pada butang "Promo & Pusat Pemeriksaan". Di sini, anda boleh memilih sepanduk untuk acara anda, yang akan dipaparkan pada halaman utama ME-Ticket di rantau acara, mencipta kod QR untuk pengiklanan luar dan memilih reka bentuk tiket untuk jualan dalam talian.
Hubungi pasukan sokongan kami sebelum membuat acara di tapak. Pakar kami akan memberitahu anda cara menjalankan ujian bergantung pada keperluan anda.
Mengikut peraturan platform, dana akan dihantar kepada anda seminggu selepas acara berakhir.
Untuk melakukan ini, anda perlu menghentikan acara anda dan kemudian mengalihkannya ke arkib. ME-Ticket secara automatik akan memberitahu mereka yang telah membeli tiket bahawa acara itu telah digantung.
Ya, anda boleh menetapkan had pembelian tiket oleh seorang pembeli pada peringkat mencipta acara.
Jika anda ingin menghubungi kami mengenai acara atau pesanan tertentu, sila log masuk dan tinggalkan mesej anda dalam sembang sokongan. Pasukan sokongan kami akan menangani sebarang isu dan memberikan semua bantuan yang anda perlukan.